Vận hành lớp học và chăm sóc học viên
Tiếp nhận thông tin từ Tư vấn tuyển sinh, sắp xếp và theo dõi bài kiểm tra đầu vào/đầu ra cho học viên các khóa học SAT, IELTS.
Hỗ trợ và hướng dẫn học sinh kỹ thuật và cách thức tham gia lớp học online
Theo dõi tình hình lớp học, phối hợp với các anh/chị trung tâm để xử lý, giải đáp thắc mắc, khiếu nại phát sinh trong quá trình học.
Thông báo kết quả học tập của học viên cho phụ huynh qua tin nhắn zalo
Phụ trách tài liệu cụ thể lên đơn qua app vận chuyển để giao sách cho học viên.
Hỗ trợ công việc khác theo yêu cầu của
Quản Lý trung tâmTốt nghiệp Cao đẳng hoặc sinh viên đã hoàn thành xong việc học.
Cẩn thận, tỉ mỉ, có kỹ năng sắp xếp công việc tốt.
Ưu tiên ứng viên giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát, có kỹ năng xử lý tình huống tốt.
Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao
Thành thạo hoặc đã từng tiếp xúc với các Platform công nghệ (Phần mềm Classin...) và các hệ thống dashboad là một lợi thế
Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm làm CSKH cho các công ty Giáo Dục online
Thu nhập: [9.000.000 - 10.000.000 VNĐ/tháng]
Công việc thuần
chăm sóc khách hàng, không sale, không áp KPI.
Review lương hàng năm
Lương tháng 13 và thưởng Tết
Đảm bảo quyền lợi về BHYT, BHXH, chế độ nghỉ lễ tết theo luật lao động,
Được đào tạo bài bản về cách thức vận hành lớp học trực tuyến chuyên nghiệp và kiến thức về các kỳ thi chuẩn hóa quốc tế.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Thưởng tháng 13