Nhân viên Chăm sóc khác hàng kiêm Giám sát Camera

Công ty CP Đầu tư Thương mại Kỹ Thuật A&T Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 28/12/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc
1 CSKH

Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc khách mua hàng: Trả lời - giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm dịch vụ, thanh toán, đặt hàng hoặc hủy đơn hàng (nếu có).
Giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
Thông báo các chương trình khuyến mãi - sự kiện của công ty, cửa hàng.
Khảo sát, thu thập và phân tích ý kiến - nhu cầu của khách hàng, những thay đổi, xu hướng tiêu dùng mới để đề xuất những sản phẩm, dịch vụ tiềm năng với cán bộ quản lý.
Cập nhật - quản lý thông tin khách hàng. Đề xuất hướng giải quyết chăm sóc khách hàng tốt hơn.

2 Mô tả công việc giám sát Camera

Theo dõi toàn bộ hoạt động của các cửa hàng qua hệ thống Camera nhằm giám sát việc chấp hành nội quy, quy định của CBNV.
Giám sát xử lý tình huống khách hàng, an ninh, an toàn PCCC...
Ghi nhận, thống kê và báo cáo vi phạm trong quá trình giám sát.
Kịp thời báo cáo các trường hợp bất thường cho cấp quản lý hoặc các phòng ban có liên quan.
Đảm bảo bảo mật thông tin trên hệ thống Camera.

3 Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc

Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH hoặc Giám sát bán hàng.
Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp. Cẩn thận và tỉ mỉ, giao tiếp tốt và xử lý vấn đề linh hoạt, có tinh thần trách nhiệm cao.
Tuổi từ 25-40 Giới tính: Nữ

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 28/12/2021
Thu nhập: 6 triệu - 7 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT A&T VIỆT NAM (tên giao dịch quốc tế: A&T VIETNAM TECHNICAL TRADING INVESTMENT JOINT STOCK COMPANY) là đơn vị hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản, kinh doanh thương mại máy móc thiết bị, cung cấp các dịch vụ ăn nhanh, dịch vụ bán hàng lưu niệm tại các sân bay quốc tế của Việt Nam
Công ty được thành lập ngày 18/10/2007. Trải qua những năm tháng hoạt động từ đơn vị có 10 cán bộ nhân viên đến nay A&T VINA.,JSC đã có hơn 250 cán bộ nhân viên. Trong những năm tháng ấy, chúng tôi không ngừng phấn đấu vươn lên để khẳng định thương hiệu của mình trên thị trường. Đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ cao, năng động sáng tạo, giàu lòng nhiệt huyết, tận tâm chu đáo với khách hàng...
Các mốc phát triển:
* 2007 Thành lập Công ty cổ phần Đầu tư Thương mại Kỹ thuật A&T Việt Nam
* 2013 Thành lập Công ty cổ phần Xây dựng và Phát triển hạ tầng A&T Việt Nam: Thực hiện đầu tư và thi công các dự án.
* 2015 Là cổ đông chiến lược Công ty cổ phần Thương mại Du lịch và Dịch vụ tổng hợp Điện Biên: Cung cấp dịch vụ khách sạn lưu trú tại Điện Biên và Hà Nội.
* 2016 Là cổ đông chi phối Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Đô thị A&T Việt Nam có trụ sở tại tỉnh Thanh Hóa; Hiện tại Công ty được giao thực hiện đầu tư các dự án tại tỉnh Thanh Hóa.
* 2018 Là cổ đông chi phối Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư và Phát triển bền vững A&T: Thực hiện các công tác Tư vấn thiết kế, Tư vấn đầu tư.
A&T VINA.,JSC đã và đang phát triển một số dự án Bất động sản; Là đơn vị đại diện phân phối thiết bị của hãng Maruma Nhật Bản, Chemdex của Singapore; Có hệ thống cửa hàng kinh doanh dịch vụ ăn uống và bán hàng bách hóa lưu niệm tại Cảng HKQT Nội Bài, Cảng HKQT Tân Sơn Nhất và Cảng HKQT Phú Quốc.

Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Kỹ thuật A&T Việt Nam được thành lập từ năm 2007, Có giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 0102392885 do Sở Kế hoạch đầu tư Hà Nội ngày 28/10/2007.
Ngành nghề kinh doanh: BĐS, Máy móc thiết bị công nghiệp, Dịch vụ kinh doanh nhà hàng, khách sạn, du lịch; Bán lẻ ...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: