Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2024Công ty cổ phần Giải Pháp Nhân Sự Ánh Sáng - Light Human

GIỚI THIỆU CÔNG TY
THÔNG ĐIỆP NHÀ SÁNG LẬP
- Tôi luôn quan niệm, Sức mạnh cạnh tranh của doanh nghiệp đến từ chất lượng Nhân sự.
- Theo quy luật đào thải, nếu có doanh nghiệp khai sinh thì cũng sẽ có doanh nghiệp khai tử. Doanh nghiệp sẽ bị khai tử khi đội ngũ nhân sự của doanh nghiệp không kịp đáp ứng với những thay đổi tất yếu của thời cuộc.
- Đội ngũ nhân sự là tài sản quý giá nhất , là một bản sắc riêng tạo nên sự đặc trưng của một doanh nghiệp.
- "Hành trình vạn dặm, bắt đầu từ một bước chân", không bao giờ là quá muộn nếu chúng ta định vị là những con người có thể phát triển của Doanh nghiệp. Chính vì vậy, khâu chọn những nhân tố có thể song hành cùng Doanh nghiệp là một việc chúng ta cần tập trung xây dựng đầu tiên.
- Chính vì những điều này, tôi luôn tin tưởng Light Human sẽ có những đóng góp vô cùng hiệu quả và thiết thực song hành cùng sự phát triển trong từng giai đoạn của các Doanh nghiệp đối tác.
TẦM NHÌN
- Trở thành công ty Dịch vụ tuyển dụng luôn hiểu được những khẩu vị tuyển dụng của các Doanh nghiệp một cách tốt nhất và chuyên nghiệp nhất.
- Đặt được dấu ấn thương hiệu "Light Human" là doanh nghiệp về Dịch vụ Tuyển dụng Top 5 của Việt Nam trong giai đoạn từ 2[protected info].
SỨ MỆNH
- Là cầu nối để các doanh nghiệp tìm được các nhân tài phù hợp với sự phát triển của doanh nghiệp
- Đồng thời cũng là cầu nối để giúp nhân tài tìm được một môi trường để phát triển sự nghiệp trong tương lai.
Chăm Sóc Khách Hàng
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ, các sản phẩm điện máy, điện tử thông qua điện thoại, tin nhắn, email.
- Chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan (hỗ trợ kỹ thuật, xử lý khiếu nại,...) nhân viên nhận đủ kiến thức & kỹ năng để mang lại kết quả kinh doanh như mong đợi.
- Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống.
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Thời gian làm việc: xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung giờ 7h - 20h - Làm việc 6 ngày/tuần (OFF 1 ngày bất kỳ)
Yêu cầu:
- Độ tuổi: 20 - 30
- Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên
- Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng mảng CSKH, Telesales, tư vấn bán
hàng;
- Có thể làm full-time, đảm bảo thời gian làm việc;
- Có kỹ năng thao tác tin học văn phòng cơ bản, tốc độ đánh máy từ 40
chữ/phút;
- Khả năng nói lưu loát, giao tiếp tốt, cẩn thận, chăm chỉ, tỉ mỉ, kiên trì
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Phúc lợi:
- Thu nhập: Lương cứng 6.500.000 đồng/tháng + thưởng KPI (500.000 - 1.100.000) + phụ cấp gửi xe.
- Mức thu nhập trong khoảng từ 6.5 - 7.6 triệu.
- Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Hưởng 85% lương cơ bản và 100% phụ cấp trong thời gian thử việc.
- Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, ngày nghỉ phép, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật, ... - Môi trường chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi (phòng ăn, tủ lạnh, tủ cá nhân để đồ, ...)
- Được đào tạo kỹ năng nghiệp vụ; cung cấp thiết bị làm việc: máy tính, điện thoại,...
- Xét tăng lương, cơ hội thăng tiến trong công việc,...
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/4/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE