NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - GUEST SERVICECicilia Hotels & Spa
Nơi làm việc: Đà Nẵng
Thu nhập: Thương lượng
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 09/02/2024
Hạn nộp: 15/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng trong thời gian lưu trú
- Giới thiệu và bán cho khách lưu trú các sản phẩm/ dịch vụ của khách sạn.
- Cung cấp cho khách thông tin về các dịch vụ theo yêu cầu (tham quan du lịch, gửi thư - bưu phẩm, mua báo - tạp chí nước ngoài, đặt phòng - bàn ăn trong và ngoài khách sạn, thuê xe...)
- Hỗ trợ đón và tiễn khách
- Phối hợp xử lý phàn nàn của khách lưu trú
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu
* QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Lương: thỏa thuận theo năng lực
- Phụ cấp cơm ca
- Hỗ trợ 30% tiền ca đêm và ăn đêm (20.000đ/ca)
- Thưởng doanh thu hàng tháng.
- Thưởng doanh thu ngay từ thời điểm thử việc
- Nghỉ phép và các chế độ thưởng tết, ngày lễ, hiếu hỉ,... theo quy định của pháp luật
- Chế độ BHXH đầy đủ
- Xét tăng lương hàng năm và có cơ hội thăng tiến.
- Làm việc trong môi trường năng động, hòa đồng và chuẩn 4*
- Giới thiệu và bán cho khách lưu trú các sản phẩm/ dịch vụ của khách sạn.
- Cung cấp cho khách thông tin về các dịch vụ theo yêu cầu (tham quan du lịch, gửi thư - bưu phẩm, mua báo - tạp chí nước ngoài, đặt phòng - bàn ăn trong và ngoài khách sạn, thuê xe...)
- Hỗ trợ đón và tiễn khách
- Phối hợp xử lý phàn nàn của khách lưu trú
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu
* QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Lương: thỏa thuận theo năng lực
- Phụ cấp cơm ca
- Hỗ trợ 30% tiền ca đêm và ăn đêm (20.000đ/ca)
- Thưởng doanh thu hàng tháng.
- Thưởng doanh thu ngay từ thời điểm thử việc
- Nghỉ phép và các chế độ thưởng tết, ngày lễ, hiếu hỉ,... theo quy định của pháp luật
- Chế độ BHXH đầy đủ
- Xét tăng lương hàng năm và có cơ hội thăng tiến.
- Làm việc trong môi trường năng động, hòa đồng và chuẩn 4*
Yêu cầu
- Tốt nghiệp chuyên ngành Khách sạn, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Du lịch, Bất động sản và các ngành liên quan;
- Có khả năng chịu áp lực trong công việc
- Hiểu biết và đam mê về du lịch và nghỉ dưỡng Am hiểu về hệ thống bán hàng trực tuyến của mảng Khách Sạn
- Có 1-3 năm kinh nghiệm vị trí tương đương
- Giao tiếp tốt, chịu được áp lực
- Khả năng giao tiếp Tiếng Anh lưu loát.
- Có khả năng chịu áp lực trong công việc
- Hiểu biết và đam mê về du lịch và nghỉ dưỡng Am hiểu về hệ thống bán hàng trực tuyến của mảng Khách Sạn
- Có 1-3 năm kinh nghiệm vị trí tương đương
- Giao tiếp tốt, chịu được áp lực
- Khả năng giao tiếp Tiếng Anh lưu loát.
Quyền lợi
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Giới thiệu công ty
Cicilia Hotels & Spa
12D Cách Mạng Tháng Tám, Phường Bến Thành, Quận 1, TP HCM
ciciliadanang.com
Việc làm tương tự
Nhân Viên CSKH (Thu Cước) FPT Telecom
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 14 triệu
Đà Nẵng, Hải Phòng, Khác
30/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ HANAGOLD
7 Tr - 10 Tr VND
Đà Nẵng
30/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CHI NHÁNH - TỔ CHỨC GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO APOLLO VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Từ 8 đến 15 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Quảng Bình, Quảng Ninh, Vĩnh Phúc
04/12/2024
Vị trí NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - GUEST SERVICE do công ty Cicilia Hotels & Spa tuyển dụng tại Đà Nẵng, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - GUEST SERVICE hoặc công ty Cicilia Hotels & Spa ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Cicilia Hotels & Spa
12D Cách Mạng Tháng Tám, Phường Bến Thành, Quận 1, TP HCM
ciciliadanang.com