Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (kênh online)CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MSC
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kế toán, Hành chính - Văn phòng, Kinh doanh
Lương: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 18/03/2024
Hạn nộp: 30/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Trực page tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của công ty
Giao tiếp với người theo dõi và khách hàng trên kênh online (các trang mạng xã hội của công ty)
Kiểm tra tin nhắn Messenger và trả lời những câu hỏi của khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng (tư vấn về mua hàng, dịch vụ)
Giới thiệu, gợi ý thêm cho khách hàng về những sản phẩm đi kèm hoặc combo
Thu thập dữ liệu khách hàng qua email và điện thoại khi cần thiết
Nhận và xử lý các phản hồi (feedback) của khách hàng
Gửi tin nhắn tự động khi có chương trình giảm giá, khuyến mãi
Giao tiếp với người theo dõi và khách hàng trên kênh online (các trang mạng xã hội của công ty)
Kiểm tra tin nhắn Messenger và trả lời những câu hỏi của khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng (tư vấn về mua hàng, dịch vụ)
Giới thiệu, gợi ý thêm cho khách hàng về những sản phẩm đi kèm hoặc combo
Thu thập dữ liệu khách hàng qua email và điện thoại khi cần thiết
Nhận và xử lý các phản hồi (feedback) của khách hàng
Gửi tin nhắn tự động khi có chương trình giảm giá, khuyến mãi
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm về trực page/ chăm sóc khách hàng trên 06 tháng hoặc có kinh nghiệm ở các vị trí tương đương (bán hàng, tư vấn, telesales...)
Tổ chức sắp xếp và lập kế hoạch công việc
Giao tiếp tốt, xử lý công việc tình huống linh hoạt
Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực làm đẹp/ thẩm mỹ
Tổ chức sắp xếp và lập kế hoạch công việc
Giao tiếp tốt, xử lý công việc tình huống linh hoạt
Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực làm đẹp/ thẩm mỹ
Quyền lợi được hưởng
Lương cứng + Phụ cấp + Thưởng doanh thu hàng tháng
Thưởng tháng 13, thưởng Hiệu quả kinh doanh
Nghỉ phép năm (12 ngày/năm)
Bảo hiểm, du lịch, thưởng lễ, tết, sinh nhật,...
Có nhà ở cho nhân viên ở xa (đối với Đà Lạt, Vinh)
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, hòa đồng, cơ sở vật chất đầy đủ: có nhà ăn, phòng nghỉ trưa, máy massage cho nhân viên,...
Thưởng tháng 13, thưởng Hiệu quả kinh doanh
Nghỉ phép năm (12 ngày/năm)
Bảo hiểm, du lịch, thưởng lễ, tết, sinh nhật,...
Có nhà ở cho nhân viên ở xa (đối với Đà Lạt, Vinh)
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, hòa đồng, cơ sở vật chất đầy đủ: có nhà ăn, phòng nghỉ trưa, máy massage cho nhân viên,...
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MSC
Giới thiệu công ty
CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MSC việc làm
39A Lê Hồng Phong. Thành phố Vinh. Tỉnh Nghệ An
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Nông Nghiệp Công Nghệ Cao
8 - 12 triệu
Hà Tĩnh, Nghệ An, Khác
13/06/2024
Nhân Viên Tư Vấn Lớp Học ( Chăm Sóc Khách Hàng )
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ĐỒ UỐNG VIETBLEND
7 - 15 triệu
Nghệ An
19/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN TẬP ĐOÀN LIÊN MINH SÀI GÒN
7 - 15 triệu VNĐ
Lâm Đồng
28/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ PRUDENTIAL VIỆT NAM
7 - 15 triệu VNĐ
Đồng Nai, Lâm Đồng
25/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Hàn
Khu Nghỉ Dưỡng Đà Lạt Wonder Resort
Thương lượng
Lâm Đồng
21/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng VNPAY
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KINH DOANH THẾ HỆ MỚI VNNG
8 - 15 triệu
Lâm Đồng
12/06/2024
10 Chuyên Viên Tư Vấn Đào Tạo / Chăm Sóc Khách Hàng / Tư Vấn Tuyển Sinh / Bán Hàng Qua Điện Thoại
Công Ty TNHH Đào Tạo Doanh Nhân Việt
Thỏa thuận
Đà Nẵng, Nghệ An
10/07/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (kênh online) do công ty CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MSC tuyển dụng tại Lâm Đồng, Nghệ An, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Kênh Online) hoặc công ty CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MSC ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MSC việc làm
39A Lê Hồng Phong. Thành phố Vinh. Tỉnh Nghệ An
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên