Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng OnlineTập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Điện tử viễn thông, Hành chính - Văn phòng, Bán hàng, Kinh doanh, Dịch vụ
Thu nhập: 6 - 10 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 16/04/2024
Hạn nộp: 02/05/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Gọi điện thoại cho khách hàng để tư vấn, thuyết phục khách hàng gia hạn trả trước dịch vụ Viễn Thông - Công Nghệ Thông Tin
Tiếp nhận và đánh giá về các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và xác định các bước tiếp theo để triển khai với các khách hàng đã được phân loại.
Chuẩn hóa thông tin thuê bao, đôn đốc và nhắc nợ khách hàng thanh toán cước.
Duy trì tệp khách hàng cũ và phát triển tệp khách hàng mới, đảm bảo doanh thu được giao.
Tiếp nhận và đánh giá về các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và xác định các bước tiếp theo để triển khai với các khách hàng đã được phân loại.
Chuẩn hóa thông tin thuê bao, đôn đốc và nhắc nợ khách hàng thanh toán cước.
Duy trì tệp khách hàng cũ và phát triển tệp khách hàng mới, đảm bảo doanh thu được giao.
Yêu cầu
- Độ tuổi từ 18 - 35 tuổi
- Giao tiếp tốt, giọng nói truyền cảm, dễ nghe.
- Tinh thần, thái độ tốt, chăm chỉ, tư duy nhanh nhẹn, năng động, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở các vị trí: telesales, sale, nhân viên tư vấn,...
- Giao tiếp tốt, giọng nói truyền cảm, dễ nghe.
- Tinh thần, thái độ tốt, chăm chỉ, tư duy nhanh nhẹn, năng động, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở các vị trí: telesales, sale, nhân viên tư vấn,...
Quyền lợi
- Lương thử việc 6.000.000 VND, thử việc 1 - 2 tháng.
- Thu nhập từ 8.000.000 - 10.000.000 VND/tháng.
- Chính sách phúc lợi tốt: Ốm đau, hiếu hỉ, sinh nhật, ma chay, thưởng Lễ thường xuyên và kịp thời cho nhân viên.
- Được cấp phát: bảng tên, đồng phục, logo, huy hiệu.
- Đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN cho người lao động.
- Được đào tạo bài bản.
- Cơ hội được thăng tiến lên: trưởng nhóm kinh doanh, giám đốc kinh doanh,...
- Thu nhập từ 8.000.000 - 10.000.000 VND/tháng.
- Chính sách phúc lợi tốt: Ốm đau, hiếu hỉ, sinh nhật, ma chay, thưởng Lễ thường xuyên và kịp thời cho nhân viên.
- Được cấp phát: bảng tên, đồng phục, logo, huy hiệu.
- Đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN cho người lao động.
- Được đào tạo bài bản.
- Cơ hội được thăng tiến lên: trưởng nhóm kinh doanh, giám đốc kinh doanh,...
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
50 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
50 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT việc làm
Tòa nhà VNPT, Số 57 Huỳnh Thúc Kháng - Phường Láng Hạ - Quận Đống Đa - TP. Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
AIA Exchange Tuyển 5 Nhân Viên Kinh Doanh
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
Hồ Chí Minh
10/10/2024
Chuyên Viên Kinh Doanh Bất Động Sản | HCM
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/10/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Nhân Viên CSKH & Sales Online (Ưu Tiên Biết Tiếng Thái/Lào/ Campuchia)
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU PHÁT TRIỂN ĐÔNG DƯƠNG
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
30/10/2024
Nhân Viên Tư Vấn/ CSKH Online
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom)
Đến 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
10/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Star Concord (Viet Nam) Co. Ltd,
9 - 17 triệu
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
31/10/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online do công ty Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online hoặc công ty Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT việc làm
Tòa nhà VNPT, Số 57 Huỳnh Thúc Kháng - Phường Láng Hạ - Quận Đống Đa - TP. Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên