Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
JOYHUB VIỆT NAM được thành lập từ năm 2018 và phát triển công ty từ năm 2021. Công ty JOYHUB là Công ty về ngành Truyền thông và Quảng cáo, xây dựng các Nền tảng (Platform) với nhiều dự án ở các lĩnh vực khác nhau. Do nhu cầu mở rộng quy mô, công ty cần tuyển một số vị trí nhân sự tham gia vào đội ngũ công ty để cùng nhau phát triển. Nếu bạn mong muốn được học hỏi, không ngại khó khăn và đam mê với môi trường startup trẻ trung, năng động, hãy tham gia ứng tuyển vị trí tại Công ty TNHH Joyhub Việt Nam. Chúng tôi chờ đợi đơn ứng tuyển từ bạn!
Website: [protected info]
Fanpage: Công ty không sở hữu bất kỳ trang fanpage Facebook nào. Chỉ sử dụng duy nhất 1 website bên trên.
Dự án PATO: PATO là Kênh thông tin và Nền tảng đặt bàn nhà hàng, kết nối giữa nhiều nhà hàng tại Hà Nội và Hồ Chí Minh với thực khách, với nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng. giúp cho việc tìm kiếm và lựa chọn nhà hàng phù hợp một cách dễ dàng hơn đến với khách hàng
Website: [protected info]
Fanpage: facebook.com/[protected info]
NH N VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ONLINE/ PART-TIME
Tính chất công việc: Online; Bán thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Check các cuộc gọi khách hàng gọi Hotline để báo cáo trạng thái và chất lượng các cuộc gọi Hotline của ca làm việc đó.
- Trực Fanpage và báo cáo inbox fanpage trong ca làm việc đó.
- Xử lý các tình huống trong ca làm việc: khách hủy, khách chưa đến, khách cần hỗ trợ các vấn đề khác, cập nhật tình trạng nhận bàn của các Nhà hàng, nghe Hotline hỗ trợ khách đặt bàn.
- Chăm sóc khách hàng cũ, giải quyết các vấn đề không hài lòng của khách hàng.
- Xác nhận số lượng khách thực tế dùng dịch vụ.
- Phối hợp với Team hỗ trợ các công việc khác trong bộ phận khi có yêu cầu của cấp trên.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Có thể đi làm luôn.
- Độ tuổi ứng viên từ 20 - 25 tuổi (sinh năm 2004 - 1999)
- Không yêu cầu kinh nghiệm, có kinh nghiệm sẽ được thỏa thuận một mức lương cao hơn.
- Có laptop cá nhân.
- Tính cách cẩn thận và trách nhiệm trong công việc.
- Có kỹ năng đàm phán, xử lý tình huống khéo léo.
- Có kỹ năng chăm sóc và giám sát chủ động.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
* Thu nhập: 2.000.000đ - 3.500.000đ/tháng
- Lương cứng: 20.000đ/1 giờ + Thưởng theo Doanh thu (Thưởng tính sau khi kết thúc thời gian thử việc)
* THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Làm tại Văn phòng Công ty
+ Ca Sáng: Thứ 2 - Thứ 7: [protected info];
+ Ca Chiều: Thứ 2 - Thứ 6: 12:00 - 17:00.
- Làm Online tại Nhà:
+ Ca 1: Từ 8:00 - 12:00 Chủ nhật
+ Ca 2: Từ 12:00 - 17:00 Thứ Bảy và Chủ Nhật
+ Ca 3: Từ 17:00 - 21:30 Từ Thứ Hai đến Chủ nhật
Được chọn ca làm việc phù hợp với thời gian của bản thân, yêu cầu có thể làm được tối thiểu 05 ca/1 tuần (trong đó tối thiểu 03 ca/ 1 tuần làm tại Văn phòng Công ty).
Thông tin liên hệ:
- Hotline: [protected info] (Phòng HCNS)
- Văn phòng Công ty: Tầng 9 - Tòa Detech Tower II, 107 Nguyễn Phong Sắc, P. Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/3/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE