Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng phòng khám nha khoa
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ PHÁT TRIỂN Y KHOA GOLDCAREĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 27/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1.Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo lịch làm việc từng ngày: định kỳ lên danh mục gọi điện thoại cho khách hàng về mọi dịch vụ của Phòng Khám.
2. Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ tại Phòng Khám và báo cáo lên cấp quản lý trực tiếp, quản lý Phòng, ban lãnh đạo
3. Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến, góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet/ điện thoại; chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
4. Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng thân thiết, khách hàng tiềm năng.
5. Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận
2. Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ tại Phòng Khám và báo cáo lên cấp quản lý trực tiếp, quản lý Phòng, ban lãnh đạo
3. Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến, góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet/ điện thoại; chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
4. Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng thân thiết, khách hàng tiềm năng.
5. Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận
Yêu cầu công việc
-Sinh viên tốt nghiệp trung cấp trở lên
-Thời gian làm việc: toàn thời gian
-Giọng nói: Chất giọng dễ nghe, truyền cảm và thuyết phục.
-Có khả năng giao tiếp tốt, tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.
-Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, khả năng làm việc độc lập, chủ động, kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả.
-Tố chất thích làm công việc Tư vấn chăm sóc khách hàng và bán hàng qua điện thoại
-Có kinh nghiệm là một lợi thế
-Thái độ cầu thị, chăm chỉ, trách nhiệm cao trong công việc.
-Thời gian làm việc: toàn thời gian
-Giọng nói: Chất giọng dễ nghe, truyền cảm và thuyết phục.
-Có khả năng giao tiếp tốt, tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.
-Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, khả năng làm việc độc lập, chủ động, kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả.
-Tố chất thích làm công việc Tư vấn chăm sóc khách hàng và bán hàng qua điện thoại
-Có kinh nghiệm là một lợi thế
-Thái độ cầu thị, chăm chỉ, trách nhiệm cao trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
1. Lương: 8.000.000- 15.000.000 (Lương cứng + phụ cấp + thưởng)
2. Thời gian làm việc từ 8h sáng tới 19h30, tháng nghỉ 3 ngày.
3. Thử việc 1 tháng
4. Phụ cấp ăn trưa, ăn tối, gửi xe.
5. Được trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc.
6. Được sử dụng các sản phẩm/ dịch vụ của Công ty với giá ưu đãi.
7. BHXH, nghỉ phép, sinh nhật, hiếu hỉ, các ngày lễ tết... được hưởng đầy đủ theo QĐ.
8. Được đào tạo kỹ năng và thay đổi tư duy để phát triển bản thân.
9. Tăng lương định kỳ hoặc theo năng lực/ công việc.
10. Được tham gia các họat động tập thể : Teambuilding, du lịch, nghỉ dưỡng...
11.Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp
2. Thời gian làm việc từ 8h sáng tới 19h30, tháng nghỉ 3 ngày.
3. Thử việc 1 tháng
4. Phụ cấp ăn trưa, ăn tối, gửi xe.
5. Được trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc.
6. Được sử dụng các sản phẩm/ dịch vụ của Công ty với giá ưu đãi.
7. BHXH, nghỉ phép, sinh nhật, hiếu hỉ, các ngày lễ tết... được hưởng đầy đủ theo QĐ.
8. Được đào tạo kỹ năng và thay đổi tư duy để phát triển bản thân.
9. Tăng lương định kỳ hoặc theo năng lực/ công việc.
10. Được tham gia các họat động tập thể : Teambuilding, du lịch, nghỉ dưỡng...
11.Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ PHÁT TRIỂN Y KHOA GOLDCARE
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Bệnh viện chuyên khoa Nam học và Hiếm muộn Hà Nội
7 - 15 triệu vnđ
08/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH DAKAMI COSMETIC
8 - 15tr (Lương cứng + % doanh số + thưởng + phụ cấp)
04/05/2024
Hà Nội
BỆNH VIỆN QUỐC TẾ DOLIFE - CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÍN
Từ 7 - 8 triệu
14/05/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Và Thiết Bị Toàn Cầu
Thỏa thuận
29/05/2024
Hà Nội
Hộ kinh doanh nha khoa Thúy Đức
8 - 15 triệu
15/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VIETFOR LAND
5 - 8 triệu VNĐ
25/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
9 - 11 triệu vnđ
22/05/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.