Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tập Đoàn Viễn Thông Mobifone/Vinaphone
CÔNG TY TNHH MINH PHÚC (MP Telecom)
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 02/09/2021
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Làm việc tại văn phòng, trên hệ thống máy tính của công ty
- Trực line điện thoại của Đài Vinaphone tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng và hỗ trợ khách hàng giải đáp thông tin thắc mắc.
- Nắm bắt tâm lý khách hàng kịp thời để xử lý tình huống đài viễn thông
- Tư vấn gói cước dịch vụ 3G, 4G, nhạc chờ, Đăng ký nội mạng, ngoại mạng,....
- Xử lý thuê bao cho khách hàng khi lỗi sóng, lỗi sim, chặn cuộc gọi, mở cuộc gọi, mất kết nối, truy cập mạng internet,....
- Thực hiện công việc theo yêu cầu của cấp trên.
Thời gian làm việc: Xoay ca linh động - Off 1 ngày bất kỳ trong tuần
- Ca 1: 07h00p - 14h30p
- Ca 2: 14h30p - 22h00p (Có thể cố định ca này)
- Ca 3: 22h00p - 07h00p (1-2ca/tháng, tháng đầu hỗ trợ không làm ca 3 - Có phụ cấp đêm)
Địa chỉ làm việc: 36 Trần Văn Dư, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM
- Làm việc tại văn phòng, trên hệ thống máy tính của công ty
- Trực line điện thoại của Đài Vinaphone tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng và hỗ trợ khách hàng giải đáp thông tin thắc mắc.
- Nắm bắt tâm lý khách hàng kịp thời để xử lý tình huống đài viễn thông
- Tư vấn gói cước dịch vụ 3G, 4G, nhạc chờ, Đăng ký nội mạng, ngoại mạng,....
- Xử lý thuê bao cho khách hàng khi lỗi sóng, lỗi sim, chặn cuộc gọi, mở cuộc gọi, mất kết nối, truy cập mạng internet,....
- Thực hiện công việc theo yêu cầu của cấp trên.
Thời gian làm việc: Xoay ca linh động - Off 1 ngày bất kỳ trong tuần
- Ca 1: 07h00p - 14h30p
- Ca 2: 14h30p - 22h00p (Có thể cố định ca này)
- Ca 3: 22h00p - 07h00p (1-2ca/tháng, tháng đầu hỗ trợ không làm ca 3 - Có phụ cấp đêm)
Địa chỉ làm việc: 36 Trần Văn Dư, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM
Yêu cầu công việc
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp tối thiểu THPT (hoặc đang là sinh viên nhưng sắp xếp được thời gian làm việc)
- Độ tuổi: 18-35 tuổi
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Giọng nói to rõ, dễ nghe, không ngọng
- Thái độ hòa nhã với khách hàng
- Chịu được áp lực công việc
- Ham học hỏi, yêu thích công việc CSKH
- Mong muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
- Tốt nghiệp tối thiểu THPT (hoặc đang là sinh viên nhưng sắp xếp được thời gian làm việc)
- Độ tuổi: 18-35 tuổi
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Giọng nói to rõ, dễ nghe, không ngọng
- Thái độ hòa nhã với khách hàng
- Chịu được áp lực công việc
- Ham học hỏi, yêu thích công việc CSKH
- Mong muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
Quyền lợi được hưởng
Quyền lợi:
- Thu nhập từ 5.000.000 - 7.000.000 / Tháng (Lương CB + Phụ cấp + Thưởng)
- Thu nhập cao hơn nếu năng lực tốt.
- Tham gia đầy đủ các chế độ, chính sách, BHXH, BHYT, BHTN
- Thưởng các dịp lễ, lương tháng 13 hàng năm,...
- Xét thưởng theo năng suất, chất lượng công việc, ý thức làm việc
- Công ty cấp miễn phí Chứng chỉ nghề CSKH
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Được tham gia các lớp đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ miễn phí,
- Có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển
- Tham gia các chương trình Team Building, nghỉ mát cùng công ty
- Thu nhập từ 5.000.000 - 7.000.000 / Tháng (Lương CB + Phụ cấp + Thưởng)
- Thu nhập cao hơn nếu năng lực tốt.
- Tham gia đầy đủ các chế độ, chính sách, BHXH, BHYT, BHTN
- Thưởng các dịp lễ, lương tháng 13 hàng năm,...
- Xét thưởng theo năng suất, chất lượng công việc, ý thức làm việc
- Công ty cấp miễn phí Chứng chỉ nghề CSKH
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Được tham gia các lớp đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ miễn phí,
- Có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển
- Tham gia các chương trình Team Building, nghỉ mát cùng công ty
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
➢ 36-38A Trần Văn Dư, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM - 0 (Hồ Chí Minh)
Ngành nghề
Tư Vấn Bán Hàng Tổng Đài Viên Giao Dịch Viên (Tại Quầy) Chăm Sóc Khách Hàng
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Trung học phổ thông
Yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu
➢ 36-38A Trần Văn Dư, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM - 0 (Hồ Chí Minh)
Ngành nghề
Tư Vấn Bán Hàng Tổng Đài Viên Giao Dịch Viên (Tại Quầy) Chăm Sóc Khách Hàng
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Trung học phổ thông
Yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH MINH PHÚC (MP Telecom)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 02/09/2021
- Mức lương: 5 triệu - 7 triệu VND
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
17/07/2024
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
18/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MTV HEALTHPOST
8.400.000 - 9.000.000 VNĐ + Thưởng KPI
02/08/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
15 triệu - 20 triệu VNĐ
29/07/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Dịch vụ Vận chuyển Dấu Chân Việt
Từ 6 - 8 triệu VND
15/07/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 10 Triệu VND
31/07/2024
Hồ Chí Minh
HỆ THỐNG TRUNG TÂM ANH NGỮ ĐÔNG ĐÔ TÂY ĐÔ
Từ 7 triệu đến 9 triệu
22/07/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.