Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Hỗ trợ trực tiếp cho bộ phận kinh doanh, gồm:
Làm việc với đơn vị vận chuyển để lên đơn, đóng gói, giao nhận hàng mẫu và thu thập chứng từ để làm thủ tục thanh toán chi phí vận chuyển;
Soạn thảo và lưu trữ các văn bản hành chính liên quan đến hoạt động kinh doanh như làm báo giá, thư chào hàng, lên hợp đồng; ...
Là đầu mối tiếp nhận, trao đổi và xử lý các công việc liên quan giữa bộ phận kinh doanh và các bộ phận khác;
Phụ trách thực hiện các công việc lên đơn và theo đơn gồm:
Quản lý và cấp phát số báo cáo theo thứ tựIn đơn theo yêu cầu
Thu thập, đối chiếu thông tin liên quan đến hàng mẫu;
Nhận và giao mẫu cho phòng lab theo quy trình giao đơn; Theo dõi các đơn đến khi kết thúc;
Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đồng thời khai thác tìm kiếm thêm khách hàng mới từ khách hàng hiện tại...
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý và Ban Giám đốc.