NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNGCông ty TNHH Thẩm định giá Hoàng Quân
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bất động sản, Giao Dịch Khách Hàng
Thu nhập: 7 Tr - 10 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 07/05/2024
Hạn nộp: 06/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Thời gian làm việc: 8h - 17h30 từ thứ 2 đến thứ 6
Địa điểm làm việc: 177 Trần Huy Liệu, phường 8, quận Phú Nhuận, TP.HCM
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Nhập và lưu trữ thông tin khách hàng từ Kinh doanh và các bộ phận liên quan.
- Gọi điện thoại cho khách hàng cảm ơn đã sử dụng dịch vụ và ghi nhận ý kiến ,đánh giá về dịch vụ của công ty.
- Điều phối thông tin khách hàng tới các bộ phận liên quan nhằm giải quyết các thắc mắc, khiếu nại, tư vấn dịch vụ đảm bảo quá trình tác nghiệp của bộ phận luôn chính xác, kịp thời, đúng quy trình, quy định của công ty.
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng thực hiện hồ sơ khi có nhu cầu tái thẩm định.
- Thông báo đến khách hàng các chính sách, ưu đãi, chương trình khuyến mãi của Công ty theo sự chỉ đạo của cấp trên.
- Thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng vào các dịp quan trọng như gửi thư cảm ơn, chúc tết, tặng quà,...
- Bảo mật tuyệt đối thông tin và dữ liệu khách hàng, không tự ý cung cấp khi chưa có sự chỉ đạo.
- Sắp xếp, lưu trữ, quản lý hồ sơ tài liệu liên quan đến các hạng mục công việc được giao thường xuyên, khoa học và dễ truy xuất thông tin.
- Thực hiện báo cáo công việc định kỳ theo theo quy trình, quy định Công ty.
- Thực hiện một số công việc khác do quản lý trực tiếp phân công
QUYỀN LỢI
- Lương hấp dẫn theo năng lực và kinh nghiệm
- Được tham gia đầy đủ: BHXH, BHTN, BHYT,... theo quy định của nhà nước
- Được cấp đồng phục, phụ cấp cơm trưa
- Thưởng Lễ, Tết,...
- Chế độ phúc lợi như Ngày sinh nhật, ốm đau, .....
- Team building, teabreak, end party...
- Làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 6 hàng tuần, 8h - 17h30, nghỉ Thứ 7 và Chủ nhật;
- Đồng nghiệp trẻ trung, năng động, giàu kinh nghiệm, máu lửa công việc & nhiệt huyết
Thời gian làm việc: 8h - 17h30 từ thứ 2 đến thứ 6
Địa điểm làm việc: 177 Trần Huy Liệu, phường 8, quận Phú Nhuận, TP.HCM
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Nhập và lưu trữ thông tin khách hàng từ Kinh doanh và các bộ phận liên quan.
- Gọi điện thoại cho khách hàng cảm ơn đã sử dụng dịch vụ và ghi nhận ý kiến ,đánh giá về dịch vụ của công ty.
- Điều phối thông tin khách hàng tới các bộ phận liên quan nhằm giải quyết các thắc mắc, khiếu nại, tư vấn dịch vụ đảm bảo quá trình tác nghiệp của bộ phận luôn chính xác, kịp thời, đúng quy trình, quy định của công ty.
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng thực hiện hồ sơ khi có nhu cầu tái thẩm định.
- Thông báo đến khách hàng các chính sách, ưu đãi, chương trình khuyến mãi của Công ty theo sự chỉ đạo của cấp trên.
- Thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng vào các dịp quan trọng như gửi thư cảm ơn, chúc tết, tặng quà,...
- Bảo mật tuyệt đối thông tin và dữ liệu khách hàng, không tự ý cung cấp khi chưa có sự chỉ đạo.
- Sắp xếp, lưu trữ, quản lý hồ sơ tài liệu liên quan đến các hạng mục công việc được giao thường xuyên, khoa học và dễ truy xuất thông tin.
- Thực hiện báo cáo công việc định kỳ theo theo quy trình, quy định Công ty.
- Thực hiện một số công việc khác do quản lý trực tiếp phân công
QUYỀN LỢI
- Lương hấp dẫn theo năng lực và kinh nghiệm
- Được tham gia đầy đủ: BHXH, BHTN, BHYT,... theo quy định của nhà nước
- Được cấp đồng phục, phụ cấp cơm trưa
- Thưởng Lễ, Tết,...
- Chế độ phúc lợi như Ngày sinh nhật, ốm đau, .....
- Team building, teabreak, end party...
- Làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 6 hàng tuần, 8h - 17h30, nghỉ Thứ 7 và Chủ nhật;
- Đồng nghiệp trẻ trung, năng động, giàu kinh nghiệm, máu lửa công việc & nhiệt huyết
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ học vấn và chuyên môn
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành liên quan về Quản trị kinh doanh, Thương mại Thẩm định giá, Bất động sản, Quản lý đất đai...
- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng
2. Kinh nghiệm
Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, có tinh thần phục vụ khách hàng. Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thẩm định giá/bất động sản là một lợi thế.
3. Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
- Kỹ năng xử lý vấn đề
- Kỹ năng tin học tốt: tin học văn phòng (Word, Excel, Power Point...)
- Chủ động, có trách nhiệm trong công việc.
- Tác phong làm việc nhanh nhẹn, hoạt bát.
1. Trình độ học vấn và chuyên môn
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành liên quan về Quản trị kinh doanh, Thương mại Thẩm định giá, Bất động sản, Quản lý đất đai...
- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng
2. Kinh nghiệm
Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, có tinh thần phục vụ khách hàng. Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thẩm định giá/bất động sản là một lợi thế.
3. Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
- Kỹ năng xử lý vấn đề
- Kỹ năng tin học tốt: tin học văn phòng (Word, Excel, Power Point...)
- Chủ động, có trách nhiệm trong công việc.
- Tác phong làm việc nhanh nhẹn, hoạt bát.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
23 - 30
Lương:
7 Tr - 10 Tr
VND
Cao đẳng
Độ tuổi:
23 - 30
Lương:
7 Tr - 10 Tr
VND
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Thẩm định giá Hoàng Quân việc làm
27-29 Lý Tự Trọng, phường Thạch Thang, quận Hải Châu, tp Đà Nẵng
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
[HCM] Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cấp Cao
De La Sól - Tập Đoàn Bảo Hiểm Nhân Thọ Đa Quốc Gia Sun Life
16.800.000 VND + Thưởng
Hồ Chí Minh
03/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CTY TNHH BỆNH VIỆN ĐA KHOA HOÀN HẢO
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Bình Dương
19/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng.
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
03/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Vị trí NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG do công ty Công ty TNHH Thẩm định giá Hoàng Quân tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 Tr - 10 Tr VND, tìm thêm việc làm về NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG hoặc công ty Công ty TNHH Thẩm định giá Hoàng Quân ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Thẩm định giá Hoàng Quân việc làm
27-29 Lý Tự Trọng, phường Thạch Thang, quận Hải Châu, tp Đà Nẵng
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên