Mô tả công việc
Tiếp nhận, xử lý cuộc gọi/khiếu nại khách hàng qua livechat, email và hotline; Tư vấn dịch vụ, sản phẩm cho khách hàng.
Yêu cầu
Từ 20 đến 35 tuổi, tốt nghiệp trung cấp trở lên, sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, giao tiếp tốt có giọng nói truyền cảm (không nói ngọng, giọng địa phương...), chịu áp lực, xử lý tình huống linh hoạt.
Quyền lợi
Mức lương thử việc : 8 Triệu/Tháng( Net) - Thử việc 2 tháng
Mức lương chính thức: Thỏa thuận sau 2 tháng thử việc; cộng thêm phụ cấp và thưởng KPI theo năng lực làm việc.
Đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi xã hội: Được đóng Bảo hiểm Xã hội (BHXH), Bảo hiểm Y tế (BHYT), Bảo hiểm Thất nghiệp (BHTN) theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.
Thưởng cuối năm rõ ràng, dựa trên hiệu suất công việc và đóng góp của cá nhân.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, tạo điều kiện phát triển tối đa tiềm năng.
Cơ hội thăng tiến sự nghiệp minh bạch, được đào tạo liên tục và ghi nhận xứng đáng cho mọi nỗ lực và thành tích.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật ([protected info], Nghỉ 1 ngày trong tuần( tự chọn) - Mỗi tuần làm 02 ca đến 21h )
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Tầng 5, Tòa nhà Láng Trung B&B, số 60 Ngõ 850 đường Láng, Phường Láng, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Hà Nội | Sau sáp nhập: Láng, Hà Nội)
1. Tầng 5, Tòa nhà Láng Trung B&B, số 60 Ngõ 850 đường Láng, Phường Láng, Thành phố Hà Nội
(Trước sáp nhập: Hà Nội | Sau sáp nhập: Láng, Hà Nội)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 10 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Tầng 5, Tòa nhà Láng Trung B&B, số 60 Ngõ 850 đường Láng, Phường Láng, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Hà Nội | Sau sáp nhập: Láng, Hà Nội)
- 1. Tầng 5, Tòa nhà Láng Trung B&B, số 60 Ngõ 850 đường Láng, Phường Láng, Thành phố Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Hà Nội | Sau sáp nhập: Láng, Hà Nội)