Nhân Viên Chăm Sóc Nhà Tài Trợ

Đảm bảo nhóm chăm sóc nhà tài trợ thực hiện đúng quy trình chăm sóc nhà tài trợ:
+ Gửi thư cảm ơn/ thư xác nhận.
+ Gửi quà tặng cảm ơn nhà tài trợ: lọ đựng tình thương và bút/ móc khóa.
+ Gửi thiệp chúc mừng sinh nhật đối với nhà tài trợ đủ 01 năm trở lên.
+ Gửi báo cáo hè qua email.
+ Gửi thiệp chúc tết âm lịch do trẻ làm bằng chuyển phát nhanh.
+ Gửi thiệp điện tử chúc mừng những ngày Lễ Tết.
Phối hợp với các ngân hàng khác nhau và các bộ phận xử lý thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ để giúp thực hiện các khoản đóng góp hàng tháng từ các nhà tài trợ trên website của Làng trẻ em SOS Việt Nam.
Cập nhật sao kê hàng ngày của 5 tài khoản quyên góp tại Vietinbank, BIDV, Sacombank, Techcombank và Agribank và sao kê của VCB từ Kế toán.
Gửi danh sách người đỡ đầu cho các Làng để các Làng gửi thiệp Tết Âm lịch trước Tết 15 ngày, kiểm tra báo cáo các Làng gửi về việc gửi thiệp Tết Âm lịch.
Lưu thông tin nhà tài trợ lên phần mềm quản trị nhà tài trợ, đảm bảo thông tin được lưu đầy đủ hàng tháng.
Kêu gọi nhà tài trợ cá nhân tăng mức tài trợ sau 01 năm.
Kêu gọi người đỡ đầu trẻ sang đỡ đầu nhà gia đình.
Kêu gọi nhà tài trợ tái đỡ đầu sau khi hết thời hạn tài trợ.
Phối hợp với các Làng và nhân viên bán thời gian để chỉnh sửa và cập nhật thông tin hồ sơ trẻ/nhà gia đình/Làng, làm báo cáo hè, làm thiệp sinh nhật, thiệp chúc Tết Âm lịch.
Phối hợp với nhân viên viết nội dung truyền thông để làm thiệp điện tử chúc mừng những ngày Lễ, Giáng Sinh và Tết Dương lịch và gửi cho nhà tài trợ.
Lập các loại báo cáo khi được yêu cầu.
Gửi báo cáo tháng và thực hiện những công việc khác dưới sự chỉ đạo của quản lý trực tiếp.