Mô tả công việc
Tiếp nhận và tổng hợp các vấn đề từ khách hàng, truyền đạt đầy đủ yêu cầu và mong muốn của khách hàng.
Xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc với khách hàng.
Lập báo cáo cải tiến, thương lượng các vấn đề liên quan đến chất lượng với khách hàng.
Theo dõi sát các yêu cầu và xây dựng mối quan hệ hợp tác bền chặt với khách hàng.
Quản lý, sắp xếp công việc khoa học, hợp lý, hiệu quả.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học.
Có kinh nghiệm CS từ 1-3 năm, đối ứng khách hàng đến Audit.
Có kinh nghiệm thiết lập đối sách cải tiến 8D.
Nhanh nhẹn, làm việc nhóm và độc lập tốt.
Ngoại hình ưa nhìn, có khả năng đàm phán, xử lý tình huống.
Kĩ năng Office khá.
Quyền lợi
Mức lương thỏa thuận, phù hợp năng lực.
Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng hiệu suất kinh doanh, thưởng vào dịp Lễ, Tết trong năm.
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép năm.
Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, đào tạo, chế độ phúc lợi người lao động và gia đình (hiếu hỉ, ốm đau...).
Chế độ thưởng theo quy định.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Bắc Ninh
Lô C2 - 1, KCN Quế Võ (mở rộng), Phường Phương Liễu, Bắc Ninh
(Trước sáp nhập: Quế Võ, Bắc Ninh | Sau sáp nhập: Phương Liễu, Bắc Ninh)
1. Lô C2-1, KCN Quế Võ (mở rộng), Phường Phương Liễu, Tỉnh Bắc Ninh
(Trước sáp nhập: Quế Võ, Bắc Ninh | Sau sáp nhập: Phương Liễu, Bắc Ninh)
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 20 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Lô C2 - 1, KCN Quế Võ (mở rộng), Phường Phương Liễu, Bắc Ninh
- (Trước sáp nhập: Quế Võ, Bắc Ninh | Sau sáp nhập: Phương Liễu, Bắc Ninh)
- 1. Lô C2-1, KCN Quế Võ (mở rộng), Phường Phương Liễu, Tỉnh Bắc Ninh
- (Trước sáp nhập: Quế Võ, Bắc Ninh | Sau sáp nhập: Phương Liễu, Bắc Ninh)