Mô tả công việc
Tiếp nhận các khiếu nại phát sinh liên quan đến đơn hàng trong quá trình vận chuyển
Đảm bảo các sai phạm phát sinh được ghi nhận và xử lí đúng quy trình, quy định Công ty
Trao đổi với Bưu cục và các bộ phận liên quan, thực hiện các công việc đảm bảo các chỉ tiêu vận hành nội bộ.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý
Nội dung công việc cụ thể sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn
Yêu cầu
Nam/ Nữ từ 20 tuổi, Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
Nhanh nhẹn, trách nhiệm, trung thực và chịu được áp lực công việc.
Ưu tiên các chuyên ngành Logistic, Kinh tế
Có khả năng phân tích và nghiên cứu thông tin/dữ liệu một cách độc lập.
Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Power Point...)
Có khả năng tư duy logic khi đánh giá và ra quyết định đảm bảo hoàn thành các công việc cấp bách trong thời gian cho phép.
Có kiến thức, hiểu biết và kinh nghiệm về xử lí khiếu nại, có kinh nghiệm tại các công ty chuyển phát nhanh hoặc sàn thương mại điện tử.
Quyền lợi
Lương: 8 - 10tr
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Lương thưởng tháng 13.
Phụ cấp cơm trưa
Team building / du lịch theo kế hoạch hàng năm của công ty
Thông tin khác
Thời gian làm việc
- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Chủ Nhật, 6 ngày/ tuần nghỉ bất kì 1 ngày trong tuần.
- Giờ làm việc: 8h00 - 17h30
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hà Nội: Lô 4 KCN Quang Minh, Xã Quang Minh (Xã Quang Minh thuộc huyện Mê Linh cũ)