Nhân Viên Chất Lượng Dịch Vụ
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận các khiếu nại phát sinh liên quan đến đơn hàng trong quá trình vận chuyển
Đảm bảo các sai phạm phát sinh được ghi nhận và xử lí đúng quy trình, quy định Công ty
Trao đổi với Bưu cục và các bộ phận liên quan, thực hiện các công việc đảm bảo các chỉ tiêu vận hành nội bộ.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý
Nội dung công việc cụ thể sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn
Đảm bảo các sai phạm phát sinh được ghi nhận và xử lí đúng quy trình, quy định Công ty
Trao đổi với Bưu cục và các bộ phận liên quan, thực hiện các công việc đảm bảo các chỉ tiêu vận hành nội bộ.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý
Nội dung công việc cụ thể sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn
Yêu cầu
Nam/ Nữ từ 20 tuổi, Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
Nhanh nhẹn, trách nhiệm, trung thực và chịu được áp lực công việc.
Ưu tiên các chuyên ngành Logistic, Kinh tế
Có khả năng phân tích và nghiên cứu thông tin/dữ liệu một cách độc lập.
Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Power Point...)
Có khả năng tư duy logic khi đánh giá và ra quyết định đảm bảo hoàn thành các công việc cấp bách trong thời gian cho phép.
Có kiến thức, hiểu biết và kinh nghiệm về xử lí khiếu nại, có kinh nghiệm tại các công ty chuyển phát nhanh hoặc sàn thương mại điện tử.
Nhanh nhẹn, trách nhiệm, trung thực và chịu được áp lực công việc.
Ưu tiên các chuyên ngành Logistic, Kinh tế
Có khả năng phân tích và nghiên cứu thông tin/dữ liệu một cách độc lập.
Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Power Point...)
Có khả năng tư duy logic khi đánh giá và ra quyết định đảm bảo hoàn thành các công việc cấp bách trong thời gian cho phép.
Có kiến thức, hiểu biết và kinh nghiệm về xử lí khiếu nại, có kinh nghiệm tại các công ty chuyển phát nhanh hoặc sàn thương mại điện tử.
Quyền lợi
Lương: 8 - 10tr
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Lương thưởng tháng 13.
Phụ cấp cơm trưa
Team building / du lịch theo kế hoạch hàng năm của công ty
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Lương thưởng tháng 13.
Phụ cấp cơm trưa
Team building / du lịch theo kế hoạch hàng năm của công ty
Thông tin khác
Thời gian làm việc
- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Chủ Nhật, 6 ngày/ tuần nghỉ bất kì 1 ngày trong tuần.
- Giờ làm việc: 8h00 - 17h30
- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Chủ Nhật, 6 ngày/ tuần nghỉ bất kì 1 ngày trong tuần.
- Giờ làm việc: 8h00 - 17h30
Thông tin chung
- Thu nhập: 8.5 - 10 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: Lô 4 KCN Quang Minh, Xã Quang Minh (Xã Quang Minh thuộc huyện Mê Linh cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Hải Dương, Hưng Yên
10 - 11 triệu VNĐ
Công ty Cổ Phần Công Nghệ Giáo Dục Tata Group
Hà Nội
11000000 - 15500000 VND
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Hải Phòng, Hải Dương
15 - 20 Triệu VND
Công ty TNHH MTV chuyển phát nhanh Thuận Phong - CN Hà Nội
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 26, tháp C, tòa nhà Central Point, số 219 đường Trung Kính, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân viên QC_ Nghành FMCG, Thực phẩm, có kinh nghiệm trên 2 năm
Công ty Cổ phần Đầu Tư và Thương Mại Quốc tế Phan Nguyễn
Hà Nội
11.000.000- 15.000.000 VND
Fieldwork Nhân Viên Nghiên Cứu Thị Trường
CÔNG TY CỔ PHẦN NGHIÊN CỨU VÀ TƯ VẤN THỊ TRƯỜNG VI NA
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15,000,000 - 20,000,000 VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu