TAMY SHOP tuyển dụng vị trí: NHÂN VIÊN TƯ BÁN HÀNG (NV CHAT SALE) - CA TỐI
Số lượng: 02
Thu nhập: 5.000.000 - 7.000.000/tháng (LCB + hoa hồng + Bảo hiểm)
Thời gian làm việc: 18h00 - 22h00 hoặc 17h00 - 22h00, off 1ngày/tuần.
Mô tả công việc:
- Tư vấn về sản phẩm và giải đáp mọi thắc mắc, yêu cầu của khách hàng.
- Trực page, hotline để trả lời khách hàng trong thời gian nhanh nhất.
- Xử lý và
hỗ trợ khách hàng đối với các sản phẩm đổi/trả theo đúng chính sách quy định.
- Giải quyết khiếu nại và mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc đơn hàng giao dịch.
- Chủ động đăng bài về sản phẩm trên zalo, fb và inbox gửi các chương trình khuyến mãi mới tới khách hàng.
- Các công việc liên quan khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Ưu tiên kinh nghiệm ở vị trí Sales Online hoặc có liên quan đến Marketing online
- Tiếp thu nhanh, linh hoạt, chủ động trong công việc
- Có kỹ năng bán hàng; khả năng giao tiếp tốt, kỹ năng xử lí tình huống.
- Giọng nói dễ nghe, không nói nặng tiếng địa phương
- Kĩ năng mềm cơ bản: Word, Excel, Google Drive .....v.v.......