1. Chuẩn bị bộ chứng từ hợp lệ 50%
- Nắm được quy định của mỗi nước nhập khẩu để hoàn chỉnh bộ chứng từ xuất hàng air hợp lệ
- Kết hợp với
nhân viên hiện trường để điều phối nhập kho đúng thời gian
- Trao đổi với khách hàng để phát hành bộ chứng từ đúng cho mỗi lô hàng xuất air.
2. Theo dõi và cập nhật lô hàng 20%
- Theo dõi tình trạng mỗi lô hàng từ khi rời khỏi Sân Bay Việt Nam cho đến khi hàng tới cảng đích hoặc giao đến người nhận hàng.
- Giải quyết những phát sinh đơn giản
- Báo cáo lên cấp cao hơn trường hợp có phát sinh ngoài tầm kiểm soát để can thiệp xử lí kịp thời.
3. Tuân thủ quy trình nghiệp vụ và nội qui Công ty 10%
- Tuyệt đối tuân thủ nội quy công ty
- Thực hiện các bước theo đúng quy trình xử lí hàng air đã được ban hành, close file đúng thời hạn.
- Đóng góp ý kiến cải tiến (nếu có) để tiết kiệm thời gian, tăng năng suất lao động.
4. Tham gia đào tạo, nâng cao kỹ năng, kiến thức, học hỏi và hỗ trợ đồng nghiệp 10%
- Tham gia các khóa học nhằm củng cố kiến thức ngành logistics, nâng cao tinh thần
phục vụ khách hàng, hướng tới khách hàng.
- Học hỏi kinh nghiệm từ các đồng nghiệp cũ khi giải quyết các vấn đề phát sinh
- Hỗ trợ đồng nghiệp, làm việc nhóm khi được yêu cầu.
5. Công việc khác 10%
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên