Nhân Viên Chứng Từ (CS)

- Phối hợp với Bộ phận làm giá (Pricing) và liên hệ đại lý yêu cầu sắp xếp thực hiện đơn hàng.
- Liên hệ khách hàng lấy đầy đủ thông tin người gửi hàng của đơn hàng đó (INV, P/L...)
- Gửi vận đơn nháp cho khách hàng khi nhận được từ đại lý để kiểm tra nội dung vận đơn.
- Xác nhận vận đơn cho đại lý sau khi có sự xác nhận của khách hàng.
- Submit SI/VGM cho hãng tàu/coloader đúng deadline đối với hàng sea xuất, gửi phiếu cân, Manifest, vận đơn Hawb (Nếu có) cho bộ phận hiện trường/coloader/airlines để cân hàng vào kho tại sân bay đối với hàng air xuất và khai AFR, AMS,.... (nếu cần).
- Phối hợp với kế toán công nợ để kiểm tra công nợ của khách hàng trước khi trả hàng.
- Cập nhật tình hình lô hàng cho khách hàng trong quá trình vận chuyển và giao nhận cho đến khi giao hàng đến cảng/sân bay/kho của người nhận ở đầu đến và theo dõi trả rỗng tại depot.
- Gửi giấy báo hàng đến (AN) cho khách hàng và cho bộ phận khai báo hải quan (nếu đơn hàng có dịch vụ hải quan và vận chuyển nội địa).