Nhân Viên Chứng Từ Hàng Nhập (Customer Services)

*Mô tả chung: Phụ trách các lô hàng nhập (đường biển + đường hàng không) đến Sân bay HAN/ SGN, Cảng HPH/HCM, CÁI MÉP.



*Cụ thể:

- Làm việc với agent nước ngoài để thực hiện các lô hàng nhập chỉ định và free-hand.

+ Với hàng chỉ định: Nhận, kiểm tra chứng từ, theo dõi lịch trình của lô hàng, up E-manifest với hàng sea, gửi chứng từ cho khách hàng (AN, D/O, Bills, C/O...)

+ Với hàng free-hand sales: Nhận yêu cầu từ khách hàng, liên hệ và trao đổi với overseas agents để check giá, báo giá cho salesman, lấy chỗ, sắp xếp lịch trình phù hợp cho lô hàng. Nhận, kiểm tra chứng từ, follow lịch trình của lô hàng, up E-manifest với hàng sea, gửi chứng từ cho khách hàng (AN, D/O, Bills, ...)



- Làm việc với bộ phận hàng nhập của carriers/ co loaders/ trucking/ Vendors, ... để hoàn thành thủ tục (nhận AN, hoàn tất thanh toán destination charges, nhận và phát D/O, sắp xếp kế hoạch thông quan, giao trả hàng cho KH nếu có yêu cầu).

- Cập nhật thông tin, lịch trình hàng hóa cho các đối tượng liên quan.

- Tư vấn khách hàng các thông tin chuyên môn về hàng hóa/ thủ tục nhập khẩu khi có yêu cầu.

- Handle các lô hàng nhập term DDP/ DDU, ...

- Lưu đủ chứng từ vào phần mềm của công ty, thu thập đủ chi phí của các lô hàng hàng tháng với suppliers/ vendors, hỗ trợ check SOA của agent, công nợ của vendors.

- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình làm hàng.

- Làm báo cáo hàng tháng qua phần mềm của công ty và các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.