- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Nhận chi tiết bill từ khách hàng, gửi bill, debit note và cập nhật thông tin hàng hóa thực tế cho khách hàng.
- Giao tiếp với khách hàng tại quầy.
- Thường xuyên liên lạc với khách hàng Viêt Nam và đại lý, nhận phản hồi về chất lượng dịch vụ, thu thập thông tin khách hàng, chuyển thông tin cho người quản lý trực tiếp để cải thiện chất lượng dịch vụ và mở rộng hoạt động kinh doanh của công ty.
- Thường xuyên update lịch tàu, closing time để cung cấp cho khách hàng các thông tin chuẩn, hỗ trợ khách hàng tốt nhất.
- Thực hiện chế độ báo cáo và các công việc khác theo yêu cầu của Người quản lý trực tiếp.
- Giao tiếp với khách hàng tại quầy.
- Thường xuyên liên lạc với khách hàng Viêt Nam và đại lý, nhận phản hồi về chất lượng dịch vụ, thu thập thông tin khách hàng, chuyển thông tin cho người quản lý trực tiếp để cải thiện chất lượng dịch vụ và mở rộng hoạt động kinh doanh của công ty.
- Thường xuyên update lịch tàu, closing time để cung cấp cho khách hàng các thông tin chuẩn, hỗ trợ khách hàng tốt nhất.
- Thực hiện chế độ báo cáo và các công việc khác theo yêu cầu của Người quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
- Cao đẳng, Đại học liên quan đến kinh tế, thương mại & xuất nhập khẩu, Logistic, Ngoại thương, Giao thông vận tải.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực (logistics; forwarder; hãng tàu).
- Có kỹ năng giao tiếp và xử lý các tình huống đột xuất một cách linh hoạt.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Sử dụng tốt Word, Excel, Power point, Email.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực (logistics; forwarder; hãng tàu).
- Có kỹ năng giao tiếp và xử lý các tình huống đột xuất một cách linh hoạt.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Sử dụng tốt Word, Excel, Power point, Email.
Quyền lợi
- Làm việc tại công ty cung cấp dịch vụ hàng hải hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng đổi mới và phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
- Thưởng lễ, Tết gồm: 30/4 & 1/5, 2/9, tết Dương lịch, tết Nguyên đán, lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh và các chế độ khác theo quy định của công ty => thu nhập hấp dẫn, phù hợp năng lực bản thân.
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN, BH tai nạn con người 24/24. CBCNV được khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, team building, Gala dinner, tham quan nghỉ dưỡng trong nước...
- Thưởng lễ, Tết gồm: 30/4 & 1/5, 2/9, tết Dương lịch, tết Nguyên đán, lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh và các chế độ khác theo quy định của công ty => thu nhập hấp dẫn, phù hợp năng lực bản thân.
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN, BH tai nạn con người 24/24. CBCNV được khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, team building, Gala dinner, tham quan nghỉ dưỡng trong nước...
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 17/06/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Chi nhánh Công ty cổ phần Đại lý Hàng hải Việt Nam - Đại lý Thương mại và Dịch vụ Hàng hải (VITAMAS) là đơn vị hoạt động chủ yếu trên lĩnh vực dịch vụ hàng hải.
Chi nhánh Công ty cổ phần Đại lý Hàng hải Việt Nam - Đại lý Thương mại và Dịch vụ Hàng hải (VITAMAS) là đơn vị hoạt động chủ yếu trên lĩnh vực dịch vụ hàng hải.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH TM DV KHANG NAM VI NA
Thỏa thuận
28/10/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Công Ty TNHH JM Textile Vina
Thỏa thuận
27/11/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Bình Phước, Đồng Nai
VIETCO LOGISTICS CO.,LTD
Từ 12 đến 15 triệu
30/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MAX GLOBAL LOGISTICS
8 - 10 triệu VNĐ
06/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Giao Nhận Hàng Hóa Phúc Lộc
Thỏa thuận
25/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.