Nhân Viên Content Marketing

-Xây dựng, quản lý nội dung (bao gồm viết nội dung, trình bày nội dung, ý tưởng về hình ảnh, video) trên Fanpage, Website.
-Lập bảng kế hoạch nội dung trên các kênh truyền thông của công ty theo từng tháng, quý
-Thiết kế ảnh bìa sản phẩm, bộ hình ảnh mô tả sản phẩm, văn bản mô tả sản phẩm, bộ nhận diện thương hiệu cho kênh Shopee và Tiktokshop
-Lập bảng nghiên cứu bộ từ khóa tiêu đề cho các sản phẩm trên sàn thương mại điện từ Shopee và Tiktokshop (có thống kế số lượng lượt tìm kiếm hàng tháng/ số lượng nhà bán hàng, đánh giá từ khóa và độ cạnh tranh)
-Nội dung kịch bản đánh giá của khách hàng theo từng sản phẩm, hình ảnh đánh giá của khách hàng
-Phối hợp cùng bộ phận CSKH để tối ưu kịch bản chăm sóc, tư vấn khách hàng, tạo ra các công cụ hỗ trợ bán hàng
-Theo dõi feedback của khách hàng để đưa ra các điều chỉnh hợp lý và có thêm nội dung sáng tạo.
-Phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn thành các nội dung
-Thực hiện các công việc theo chỉ đạo trực tiếp từ trưởng bộ phận và Ban lãnh đạo