Mô tả Công việc
1. Phân tích & định hướng chiến lược Content
- Phân tích xu hướng nội dung, hành vi và insight của công chúng mục tiêu theo từng chiến dịch.
- Tham gia xây dựng định hướng nội dung tổng thể (Angles, Key Message, Content Pillar).
- Đề xuất định hướng định dạng nội dung phù hợp cho từng kênh (Social Post, PR Article, Video Script, Short-form Video...).
2. Lập kế hoạch & kiểm soát triển khai
- Xây dựng kế hoạch nội dung (Content Calendar) chi tiết theo tuần/tháng cho các kênh truyền thông được giao.
- Theo dõi tiến độ triển khai sản xuất của team vận hành nội dung (Copywriter,
Designer,
Video Editor) hoặc Agency bên ngoài.
- Đảm bảo các ấn phẩm nội dung bám sát quy chuẩn thương hiệu, đúng định hướng và tiến độ.
3. Theo dõi hiệu quả nội dung & tối ưu
- Theo dõi dữ liệu tương tác của các tuyến nội dung trên đa nền tảng (Facebook, TikTok, YouTube, Website...).
- Phân tích hiệu quả nội dung (CTR, Thời gian xem bài viết, Lượt tương tác, Tỷ lệ giữ chân người xem...). Đề xuất phương án chỉnh sửa, tối ưu dựa trên dữ liệu.
- Phối hợp chặt chẽ với team Design/Media để cải tiến hình thức thể hiện nội dung đạt hiệu quả cao nhất.
4. Quản lý & đánh giá dự án Content
- Đánh giá hiệu quả truyền thông của nội dung theo từng chiến dịch/dự án cụ thể.
- Phát hiện các nội dung hoạt động kém, sai lệch thông điệp và đề xuất phương án cải tiến, xử lý.
- Phối hợp với các team để điều chỉnh và "làm mới" (Recycle) các nội dung có hiệu suất cao.
5. Công việc khác
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.