Nhân Viên Content

Quản lý Fanpage:
Đăng các tuyến nội dung: bài đăng bán hàng, video/reels, minigame tương tác, bài đăng viral trên hệ thống fanpage của công ty
Thả link tiếp thị liên kết, điều hướng khách hàng đến website và các sàn thương mại điện tử của công ty.
Phối hợp Designer thiết kế hình ảnh nhận diện cho các fanpage (avatar, ảnh bìa), nêu ý tưởng về hình ảnh nhận diện, hình ảnh mỗi dịp nghỉ lễ tết (lời thông báo, lời chúc, lời xin lỗi khách hàng)
Liên hệ Quản lý trực tiếp để lên danh sách sản phẩm cần truyền thông mỗi đợt sale, phối hợp cùng Designer làm album ảnh sản phẩm khuyến mại (lên danh sách, đặt tên chuẩn SEO, đưa giá bán). Album được đăng tải hệ thống fanpage Facebook.
Quản lý Group:
Kiểm duyệt thành viên tham gia Group của công ty. Kiểm duyệt bài đăng bán hàng của các thành viên Group, đảm bảo các nội quy của group hàng hàng ngày. Cấm, hạn chế các thành viên vi phạm nội quy của Group. Trả lời thắc mắc của các thành viên trong group về các nội quy.
Theo dõi phản hồi, báo cáo của người tham gia group, xóa thành viên (nếu cần)
Seeding website, sản phẩm của công ty, khi có người tham gia group cần tìm mua sản phẩm (nếu có)
Lựa chọn sản phẩm để thanh lý, tạo form bán hàng dành riêng cho Fanpage và Group. Theo dõi lượt điền form để mua hàng và đánh giá hiệu quả form.
Xây dựng data hình ảnh, videao, thông tin sản phẩm:
Tìm ảnh, video sản phẩm qua các nguồn nhập khác nhau (Trung Quốc: 1688, taobao, tmall; nhà cung cấp trong nước) để đăng website, đăng bán hoặc đăng sàn thương mại điện tử. Tham gia các hội nhóm của nhà cung cấp để lấy ảnh sản phẩm.
Chụp ảnh/ quay video test hàng mới đăng bán trên Facebook, đăng sàn. Tạo folder ảnh làm kho dữ liệu dùng chung cho cả team. Edit ảnh/video cơ bản phục vụ đa dạng hóa kho ảnh sản phẩm.
Ảnh sản phẩm được chụp bằng nhiều hình thức khác nhau, nhiều bối cảnh khác nhau để tăng tính hiệu quả khi đăng bán sản phẩm, tránh spam quá nhiều hình ảnh và nội dung lặp lại.
Phối hợp team R&D để lấy thông tin sản phẩm, chủ động tìm kiếm thêm thông tin sản phẩm (bao gồm thông số sản phẩm, ảnh sản phẩm) khi team R&D chưa cung cấp kịp/thiếu thông tin (hoặc được yêu cầu)