Lên ý tưởng & kịch bản nội dung sáng tạo - Lên idea và viết bài cho social, web, kịch bản video, bài PR... theo chiến lược và định hướng của Manager.
Content:
Duy trì content trên các kênh social
Tạo các campaign và content chuyển đổi hiệu quả, phù hợp định hướng thương hiệu
Sales Assistant:
Đảm bảo phản hồi và chăm sóc 100% khách online tương tác trên các kênh
Cập nhật đầy đủ CRM lead khách hàng
Quản lý nội dung đa kênh
Lên lịch đăng bài theo plan
Phối hợp với design, quay/dựng để đảm bảo deadline nội dung có đầy đủ hình ảnh và video đăng tải.
Kênh được cập nhật đều đặn, tăng lượng follow và lượt tiếp cận.
Chăm sóc khách hàng và thu thập thông tin khách hàng có nhu cầu khi liên hệ qua các kênh online & Offline
Trả lời và cung cấp thông tin cho khách hàng
Thu thập nhu cầu và data khách hàng trên các kênh online và sự kiện offline
Luôn chú ý thông báo và tương tác của khách hàng trên các kênh bán hàng và phản hồi sớm nhất, đảm bảo độ trễ trung bình không quá 5 phút.
Tỷ lệ nhập data đầy đủ vào CRM.
Điều phối nội bộ khi được uỷ quyền
Đảm bảo vận hành liên tục khi Manager vắng mặt
Giải quyết tình huống phát sinh, cập nhật báo cáo nhanh Hoạt động nội bộ mượt mà, không bị trì trệ do thiếu quản lý
Thực hiện các chức năng và nhiệm vụ liên quan của
trợ lý kinh doanhHỗ trợ các công việc hành chính, chuẩn bị tài liệu, báo cáo đúng lịch.
Nắm bắt lịch trình công việc của manager để setup lịch trình công việc của phòng ban cũng như lịch hẹn đối tác, khách hàng cho manager.
Sẵn sàng đi công tác và sắp xếp lịch làm việc linh hoạt, hiệu quả.
Thể hiện sự chủ động, linh hoạt và tính đại diện của Sales &
Marketing manager1. Giới tính Nam/Nữ
2. Độ tuổi < 28 tuổi
3. Học vấn Tốt nghiệp các ngành: Marketing, Báo chí, Truyền thông, Kinh tế
4. Chuyên môn Content thương hiệu và Content chuyển đổi
5. Vi tính Biết sử dụng Google Docs, Excel, Canva, AI tools là lợi thế
6. Anh ngữ Giao tiếp tốt, đọc hiểu tài liệu chuyên môn.
7. Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm viết content
8. Kỹ năng cần có
- Viết nội dung truyền thông (caption, kịch bản, blog)
- Lên kế hoạch nội dung.
- Sáng tạo, biết quay chụp và chỉnh sửa cơ bản trên Canva.
- Làm việc nhóm và phối hợp tốt với các bộ phận.
- Thành thạo các kỹ năng văn phòng và tin học.
- Giao tiếp khéo léo.
9. Thái độ/tố chất cần có
- Cầu thị, ham học, không ngại cải thiện kỹ năng và công việc.
- Tinh thần trách nhiệm và chủ động.
- Tính cách năng động, vui vẻ, hòa đồng.
- Tư duy logic, khoa học.
10. Ngoại hình
Ưa nhìn, hình ảnh chỉn chu
11. Sức khỏe
Tốt, đủ điều kiện làm việc với cường độ cao và có thể tăng tốc vào giai đoạn cao điểm chiến dịch
13. Ưu tiên
- Đã từng làm content hoặc sale trong môi trường startup hoặc kiến trúc nội thất.