Nhân Viên Crm & Admin DịCh Vụ
Volkswagen Tân Thuận
Địa điểm làm việc: Bà Rịa - Vũng Tàu
Hết hạn: 16/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 9 - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
• Chăm sóc, tạo trải nghiệm tích cực và tốt nhất cho khách hàng sau khi xe vào xưởng làm dịch vụ.
• Chăm sóc, gọi điện mời khách hàng vào xưởng làm dịch vụ.
• Tiếp nhận và lắng nghe thông tin, giải quyết các yêu cầu, thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng một cách cẩn thận và thấu hiểu nhất để có hướng xử hợp lý tốt nhất cho khách hàng trong quá trình sử dụng xe.
• Giới thiệu, cung cấp thông tin cho khách hàng về xưởng dịch vụ, chất lượng dịch vụ, sản phẩm dịch vụ, giá cả dịch vụ, các chương trình khuyến mãi .
• Báo cáo số liệu khách hàng mới, khách hàng tiềm năng đã liên hệ được theo data khách hàng có sẵn theo ngày, theo tuần, theo tháng.
• Báo cáo định kỳ theo yêu cầu của quản lý.
• Chăm sóc, gọi điện mời khách hàng vào xưởng làm dịch vụ.
• Tiếp nhận và lắng nghe thông tin, giải quyết các yêu cầu, thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng một cách cẩn thận và thấu hiểu nhất để có hướng xử hợp lý tốt nhất cho khách hàng trong quá trình sử dụng xe.
• Giới thiệu, cung cấp thông tin cho khách hàng về xưởng dịch vụ, chất lượng dịch vụ, sản phẩm dịch vụ, giá cả dịch vụ, các chương trình khuyến mãi .
• Báo cáo số liệu khách hàng mới, khách hàng tiềm năng đã liên hệ được theo data khách hàng có sẵn theo ngày, theo tuần, theo tháng.
• Báo cáo định kỳ theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
- Nữ, tuổi từ 22 đến 35 tuổi, ngoại hình khá/ưa nhìn
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Anh văn giao tiếp, vi tính văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng kết nối, kỹ năng giải quyết phàn nàn Khách hàng
- Siêng năng, kỹ tính, gọn gàng, nhiệt tình, chịu áp lực và tinh thần trách nhiệm.
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Anh văn giao tiếp, vi tính văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng kết nối, kỹ năng giải quyết phàn nàn Khách hàng
- Siêng năng, kỹ tính, gọn gàng, nhiệt tình, chịu áp lực và tinh thần trách nhiệm.
Quyền lợi
Mức lương và các khoản chế độ khác dựa trên cơ sở thỏa thuận.
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, cơ hội phát triển nghề nghiệp cao.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, [protected info] quy định của pháp luật.
Được đào tạo về kiến thức, kỹ năng chuyên môn
Thưởng thêm hiệu suất công việc.
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, cơ hội phát triển nghề nghiệp cao.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, [protected info] quy định của pháp luật.
Được đào tạo về kiến thức, kỹ năng chuyên môn
Thưởng thêm hiệu suất công việc.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 12 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 16/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Volkswagen Tân Thuận là đại lý chính thức của Volkswagen Việt Nam, chuyên kinh doanh và sữa chữa các dòng xe Volkswagen chính hãng.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần thiết bị máy Minh Quang
7 - 9 triệu
04/11/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty TNHH Truyền hình cáp Saigontourist, chi nhánh tỉnh BRVT
10 triệu - 12 triệu
22/10/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÚC SINH
Cạnh tranh
15/11/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Đắk Lắk
Công ty TNHH Truyền hình cáp Saigontourist, chi nhánh tỉnh BRVT
10 triệu - 12 triệu
29/10/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu
Oceanami Villas & Beach Club
Thỏa thuận
30/10/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 20 triệu
08/11/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Bình Phước, Bình Thuận, Đồng Nai, Lâm Đồng, Long An, Ninh Thuận, Tây Ninh, Khác
Công ty TNHH KT Chống Ăn Mòn Glocoating Việtnam
Thỏa thuận
10/11/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty TNHH Ô Tô Ngọc Phương - HYUNDAI BÀ RỊA VŨNG TÀU
Thương lượng
20/10/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.