Nhân Viên CRM MarketingCÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ELMICH
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Marketing - PR, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh
Lương: 12 - 18 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 22/05/2024
Hạn nộp: 21/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
CRM Campaign
Phân tích đặc điểm, sở thích, thói quen mua sắm của khách hàng hiện tại để phân đoạn khách hàng và triển khai các chương trình phù hợp với từng phân khúc.
Lập kế hoạch và thực hiện các chương trình CRM để thúc đẩy khách hàng phát sinh giao dịch lặp lại, từ đó gia tăng giá trị vòng đời của khách hàng trên các kênh SMS, ZNS, Email Marketing, Web push notification...
Lên kịch bản và triển khai các kế hoạch A/B testing để tìm ra các insight về khách hàng, chương trình, nội dung
Phân tích và lập báo cáo hiệu quả của các chương trình
Customer Experience & Loyalty
Xây dựng hành trình khách hàng và lên các kịch bản automation để đảm bảo trải nghiệm của khách hàng tại tất cả các điểm chạm và tối ưu vận hành
Lên kế hoạch và triển khai các chương trình thành viên như phân hạng khách hàng, chúc mừng sinh nhật...
Tư vấn các bộ phận liên quan các chương trình để gia tăng trải nghiệm khách hàng, sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng
Phối hợp với các bộ phận để khảo sát khách hàng nhằm nhận biết các vấn đề kịp thời và khắc phục hiệu quả
Phân tích đặc điểm, sở thích, thói quen mua sắm của khách hàng hiện tại để phân đoạn khách hàng và triển khai các chương trình phù hợp với từng phân khúc.
Lập kế hoạch và thực hiện các chương trình CRM để thúc đẩy khách hàng phát sinh giao dịch lặp lại, từ đó gia tăng giá trị vòng đời của khách hàng trên các kênh SMS, ZNS, Email Marketing, Web push notification...
Lên kịch bản và triển khai các kế hoạch A/B testing để tìm ra các insight về khách hàng, chương trình, nội dung
Phân tích và lập báo cáo hiệu quả của các chương trình
Customer Experience & Loyalty
Xây dựng hành trình khách hàng và lên các kịch bản automation để đảm bảo trải nghiệm của khách hàng tại tất cả các điểm chạm và tối ưu vận hành
Lên kế hoạch và triển khai các chương trình thành viên như phân hạng khách hàng, chúc mừng sinh nhật...
Tư vấn các bộ phận liên quan các chương trình để gia tăng trải nghiệm khách hàng, sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng
Phối hợp với các bộ phận để khảo sát khách hàng nhằm nhận biết các vấn đề kịp thời và khắc phục hiệu quả
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp các chuyên nghành liên quan đến Marketing, Kinh doanh
Tối thiểu từ 2 năm kinh nghiệm làm vị trí tương đương
Có kỹ năng phân tích dữ liệu và trực quan hóa dữ liệu
Có kinh nghiệm sử dụng Hubspot
Có kỹ năng tổ chức, quản lý công việc, làm việc độc lập và chú ý tới chi tiết
Tối thiểu từ 2 năm kinh nghiệm làm vị trí tương đương
Có kỹ năng phân tích dữ liệu và trực quan hóa dữ liệu
Có kinh nghiệm sử dụng Hubspot
Có kỹ năng tổ chức, quản lý công việc, làm việc độc lập và chú ý tới chi tiết
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập từ 12 đến 18 triệu đồng/tháng
Hưởng chế độ Bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo Luật lao động và thẻ chăm sóc sức khỏe
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, cơ hội thăng tiến cao
Thưởng theo hiệu quả công việc (KPIs) tháng/quý/năm
Thưởng các ngày Lễ Tết trong năm cùng quà tặng dịp lễ, sinh nhật, cưới hỏi...
Du lịch thường niên
Hưởng chế độ Bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo Luật lao động và thẻ chăm sóc sức khỏe
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, cơ hội thăng tiến cao
Thưởng theo hiệu quả công việc (KPIs) tháng/quý/năm
Thưởng các ngày Lễ Tết trong năm cùng quà tặng dịp lễ, sinh nhật, cưới hỏi...
Du lịch thường niên
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ELMICH
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ELMICH việc làm
Tầng 17 Toà Nhà 319 Bộ Quốc Phòng, 63 Lê Văn Lương, Quận Cầu Giấy, TP Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên chạy Ads tại Hà Nội
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
9 triệu - 13 triệu VNĐ + Doanh số + Thưởng
Hà Nội
17/07/2024
Trưởng phòng Marketing tại Hà Nội
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
Thỏa thuận theo năng lực + doanh số + thưởng (thu nhập không giới hạn)
Hà Nội
17/07/2024
Trưởng bộ phận Truyền thông tại Hà Nội
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
15 triệu - 21 triệu VNĐ
Hà Nội
17/07/2024
Nhân Viên Marketing ADS FULLTIME
Công ty TNHH Liên kết tổng thể Việt Nhật
Thoả thuận
Hà Nội, Thái Nguyên
07/07/2024
Nhân Viên Marketing Ads
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ LILA
Từ 10 triệu VNĐ
Hà Nội
20/07/2024
Nhân viên Marketing ADS- Mảng Thẩm Mỹ
Công ty TNHH Thẩm Mỹ Trung Anh
10 Tr - 30 Tr VND
Hà Nội
01/08/2024
Vị trí Nhân Viên CRM Marketing do công ty CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ELMICH tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 12 - 18 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên CRM Marketing hoặc công ty CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ELMICH ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ELMICH việc làm
Tầng 17 Toà Nhà 319 Bộ Quốc Phòng, 63 Lê Văn Lương, Quận Cầu Giấy, TP Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên