Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng bằng tiếng Trung.
- Điều phối vận chuyển hàng hóa nội địa và xuyên biên giới.
- Theo dõi tiến độ vận chuyển, cập nhật trạng thái đơn hàng cho khách hàng.
- Phối hợp với kho, bộ phận vận tải, hải quan và các phòng ban liên quan để xử lý đơn hàng.
- Giải quyết các sự cố phát sinh trong quá trình vận chuyển (chậm hàng, thất lạc, giao nhận...).
- Thực hiện báo giá, đối chiếu chi phí và theo dõi công nợ khách hàng (nếu được phân công).
- Lập báo cáo, cập nhật dữ liệu trên hệ thống quản lý Logistics.
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng.
Thời gian làm việc: - 8h30 đến 17h30 từ Thứ 2 đến Thứ 7.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Tiếng Trung giao tiếp tốt (HSK4 trở lên hoặc tương đương).
- Có kinh nghiệm CSKH, điều phối vận tải hoặc Logistics là một lợi thế.
- Thành thạo Word, Excel.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và phối hợp công việc tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn: Trên 10 triệu đồng/tháng.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Thưởng Lễ, Tết, thưởng hiệu quả công việc.
- Được đào tạo chuyên môn về Logistics và chuỗi cung ứng.
- Cơ hội phát triển lên vị trí Trưởng nhóm/Quản lý CS Logistics.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội sử dụng tiếng Trung.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 18/08/2026
- Thu nhập: Trên 10 triệu VND
Nơi làm việc
- Tầng 4 tòa SD Building, Số 6/7 Vũ Đức Thận, Long Biên, Hà Nội