Mô tả công việc
Tiếp nhận & hỗ trợ khách qua call/email/chat: đổi lịch bay, hủy vé, chỉnh thông tin đặt chỗ
Cung cấp thông tin rõ ràng về giá vé, lịch bay, điều kiện vé và quy định đổi/hủy
Báo cáo ngay các trường hợp khẩn cấp hoặc tình huống bất thường trong hệ thống
Giữ trải nghiệm khách hàng tốt
Yêu cầu
Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí CSKH hoặc tương tự
Tốt nghiệp THPT
Giao tiếp
tiếng Anh tốt
Làm việc xoay ca 24/7
Quyền lợi
Thử việc nhận 100% lương
Quà chúc mừng sinh nhật
Lương tháng 13
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ
14 ngày nghỉ phép có lương
Giờ làm việc linh hoạt, không cần phải lên công ty
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Mới đi làm
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
Trên 20
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 11 triệu - 13 triệu
Nơi làm việc