Mô tả công việc
Trực page & chat với khách trên các sàn TMĐT lĩnh vực E - voucher / mã giảm giá , quà tặng trên các sàn TMĐT ( tương tự shopee / lazada ).
Tư vấn nội dung sản phẩm, chốt đơn nhanh gọn
Theo dõi đơn hàng : xác nhận - xử lý - cập nhật tình trạng cho khách
Hỗ trợ khách các tình huống về đơn hàng, khiếu nại (có team hỗ trợ phía sau)
Ghi nhận thông tin khách hàng, báo cáo cơ bản theo hướng dẫn
Phối hợp với các bộ phận & vận hành để xử lý đơn
Ca sáng: 8h - 20h
Ca tối : 20h - 8h ( Ưu tiên )
Yêu cầu
- Nữ, 18-25 tuổi, không yêu cầu kinh nghiệm , tiếng anh giao tiếp cơ bản.
- Sử dụng thành thạo máy tính và các nền tảng TMĐT cơ bản
- Nhanh nhẹn, trung thực, chủ động, khả năng xử lý tình huống tốt
- Không yêu cầu kinh nghiệm , sẽ được training học việc
Quyền lợi
- Thu nhập ổn định không thấp hơn 14 - 18 triệu/tháng
- Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, thoải mái
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn
- Thử việc 2 tháng 85% lương
Từ Thứ Hai - Chủ Nhật (4 ngày off/tháng), ngày nghỉ không cố định sắp xếp luân phiên.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 20:00 đến 08:00)
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 20:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 366 Nguyễn Trãi, Phường An Đông (Quận 5 cũ)