- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Tư vấn, phản hồi chát và chăm sóc khách hàng về sản phẩm trên sàn Shopee, Tiktok, ...
- Xử lý đơn bị hoàn, giao nhầm, giao thiếu, đặt đơn ngoài cho khách và xử lý thắc mắc khiếu nại của khách hàng theo đúng quy định.
- Làm việc với kho cập nhật số lượng hàng, hàng còn, hàng hết để xử lý với khách.
- Tổng hợp dữ liệu khách hàng và báo cáo theo yêu cầu
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp Quản lý.
- Xử lý đơn bị hoàn, giao nhầm, giao thiếu, đặt đơn ngoài cho khách và xử lý thắc mắc khiếu nại của khách hàng theo đúng quy định.
- Làm việc với kho cập nhật số lượng hàng, hàng còn, hàng hết để xử lý với khách.
- Tổng hợp dữ liệu khách hàng và báo cáo theo yêu cầu
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp Quản lý.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm CSKH, tư vấn, bán hàng, sàn TMĐT là 1 lợi thế.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại các công ty: Thời trang nữ, thương mại điện tử
- Sử dụng được tin học văn phòng, đặc biệt là excel.
- Giao tiếp tự tin, tư duy nhanh, hiểu vấn đề và biết cách giải quyết vấn đề
- Cẩn thận và tỉ mỉ, giao tiếp tốt và xử lý vấn đề linh hoạt.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại các công ty: Thời trang nữ, thương mại điện tử
- Sử dụng được tin học văn phòng, đặc biệt là excel.
- Giao tiếp tự tin, tư duy nhanh, hiểu vấn đề và biết cách giải quyết vấn đề
- Cẩn thận và tỉ mỉ, giao tiếp tốt và xử lý vấn đề linh hoạt.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: Lương cứng + phụ cấp + Thưởng năng lực + KPIs (Tổng thu nhập từ 10 - 12tr/tháng)
- Được tham gia các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Công ty.
- Hưởng các chế độ nghỉ lễ, tết, nghỉ phép theo quy định Công ty.
- Được tham gia đào tạo chuyên môn, kĩ năng thường xuyên.
- Xét điều chỉnh lương, đánh giá theo năng lực định kỳ.
- Cơ hội thăng tiến lên các cấp quản lý.
- Được tham gia các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Công ty.
- Hưởng các chế độ nghỉ lễ, tết, nghỉ phép theo quy định Công ty.
- Được tham gia đào tạo chuyên môn, kĩ năng thường xuyên.
- Xét điều chỉnh lương, đánh giá theo năng lực định kỳ.
- Cơ hội thăng tiến lên các cấp quản lý.
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty TNHH viriya
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY QUỸ ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ VELACORP
Thỏa Thuận
30/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI MỸ PHẨM BẢO CHÂU
10 - 30 triệu
12/06/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Động Lực
8 - 12 triệu
10/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ TRUYỀN THÔNG QUẢNG CÁO GOLDEN PHOENIX
8 - 12 triệu VNĐ
04/06/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần TICO Việt Nam
Trên 10 triệu
08/06/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.