Nhân viên CSKH
Công ty TNHH Trung tâm Sản phẩm Sinh học AQ
Địa điểm làm việc: Cần Thơ
Hết hạn: 25/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của
công ty
• Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng
• Thực hiện việc triển khai kinh doanh, tư vấn chốt đơn online
• Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
• Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử
dụng sản phẩm của công ty
• Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình
khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ
• Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan
• Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao
• Làm báo cáo theo yêu cầu của quản lý
công ty
• Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng
• Thực hiện việc triển khai kinh doanh, tư vấn chốt đơn online
• Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
• Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử
dụng sản phẩm của công ty
• Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình
khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ
• Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan
• Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao
• Làm báo cáo theo yêu cầu của quản lý
Yêu cầu
- Ưu tiên có kinh nghiệm sales, PB, nhân viên bán hàng
• Kỹ năng giao tiếp, và xử lý vấn đề tốt;
• Có khả năng sáng tạo, tư duy làm việc độc lập;
• Vi tính: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, kỹ năng excel
• Kỹ năng: lập báo cáo, đào tạo, huấn luyện
- Có laptop cá nhân để hỗ trợ quá trình làm việc
• Độ tuổi: 21 - 26 tuổi
• Kỹ năng giao tiếp, và xử lý vấn đề tốt;
• Có khả năng sáng tạo, tư duy làm việc độc lập;
• Vi tính: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, kỹ năng excel
• Kỹ năng: lập báo cáo, đào tạo, huấn luyện
- Có laptop cá nhân để hỗ trợ quá trình làm việc
• Độ tuổi: 21 - 26 tuổi
Quyền lợi
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
• Mức lương cơ bản: Từ 6 triệu đồng/tháng + Hoa hồng và các chế độ khác
• Hưởng các chế độ BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của Công ty
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
• Mức lương cơ bản: Từ 6 triệu đồng/tháng + Hoa hồng và các chế độ khác
• Hưởng các chế độ BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của Công ty
Thông tin khác
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- CV
- CCCD
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: 42 - 48 Phạm Ngọc Thạch, Ninh Kiều, Cần Thơ (xem bản đồ chi tiết)
Số điện thoại: [protected info]
- Đơn xin việc
- CV
- CCCD
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: 42 - 48 Phạm Ngọc Thạch, Ninh Kiều, Cần Thơ (xem bản đồ chi tiết)
Số điện thoại: [protected info]
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 25/09/2024
- Thu nhập: 5 triệu - 7 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
AQ Bice là đơn vị chuyên cung cấp các loại phân bón vi sinh, thuốc trừ sâu sinh học, nano sinh hóa và nhiều loại chế phẩm sinh học khác. Nguồn gốc an toán, tốt cho sức khỏe cây trồng, cải tạo đất, giúp cây phát triển tốt hơn. Sản phẩm chất lượng uy tín hàng đầu Việt Nam.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
8 - 12 triệu
13/10/2024
Cần Thơ, Hòa Bình
CÔNG TY CP DỊCH VỤ VÀ ĐẦU TƯ ĐẤT XANH MIỀN TÂY
7 - 10 triệu
27/10/2024
Cần Thơ, An Giang
CTY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM(NTNN)
7 - 10 triệu VNĐ
08/10/2024
Cần Thơ
Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam - VNVC
7 triệu - 8 triệu
11/10/2024
Cần Thơ
Công Ty BHNT Dai-Ichi Việt Nam (Chi Nhánh Ninh Kiều - Cần Thơ)
5 - 7 triệu VNĐ
10/10/2024
Cần Thơ
Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Daiichi Life
5 - 7 triệu
15/10/2024
Cần Thơ
Công Ty TNHH Công Nghệ Số Digitex
Thỏa thuận
02/10/2024
Hồ Chí Minh, Cần Thơ
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.