Nhân viên Đào tạo bộ phận tổng đàiCÔNG TY TNHH MUA SẮM TẠI NHÀ VTV - HYUNDAI
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 14/09/2020
Hạn nộp: 14/10/2020
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Lập kế hoạch và triển khai đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới của Phòng Chăm sóc Khách hàng
- Kiểm tra nghiệp vụ của nhân viên mới và thực hiện báo cáo kết quả sau mỗi đợt đào tạo
- Phối hợp với Phòng Quản lý ngành hàng và Nhà cung cấp để tổ chức các buổi đào tạo về tính năng của sản phẩm chuẩn bị phát sóng
- Kiểm tra thông tin sản phẩm để yêu cầu Phòng Quản lý ngành hàng bổ sung thêm thông tin lên hệ thống bán hàng hoặc phối hợp với Phòng Marketing để thu thập nội dung các chương trình khuyến mãi và kịp thời phổ biến thông tin cho nhân viên tư vấn Tổng đài
- Biên soạn và thường xuyên cập nhật tài liệu đào tạo nghiệp vụ
- Thường xuyên kiểm tra chất lượng nội dung tư vấn của nhân viên Tổng đài thông qua các cuộc ghi âm offline để thu thập thông tin xây dựng nội dung ôn tập nghiệp vụ tư cho nhân viên tư vấn theo định kỳ
- Phối hợp với Giám sát Bộ phận Tổng đài để lập kế hoạch ôn tập, nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng cho toàn bộ nhân viên tư vấn của Tổng đài
- Triển khai tổ chức đào tạo cho nhân viên và thực hiện báo cáo kết quả sau đào tạo
- Hỗ trợ phản hồi thông tin cho khách hàng qua email
- Thực hiện các báo cáo nghiệp vụ theo định kỳ và đột xuất (nếu có) theo yêu cầu
Yêu cầu công việc
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Am hiểu về kinh doanh dịch vụ và dịch vụ khách hàng
- Kinh nghiệm công tác ở vị trí đào tạo
- Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt, đào tạo
- Tính cách hòa nhã, nhiệt tình, kiên nhẫn
Quyền lợi được hưởng
- Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện.
- Chế độ phúc lợi tốt (Thưởng vào các ngày lễ lớn trong năm, thưởng lương tháng 13 và thưởng hiệu quả hoạt động kinh doanh...)
- Được luân chuyển lên vị trí mới (cao hơn) nếu có tinh thần cầu tiến và luôn phấn đấu.
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH MUA SẮM TẠI NHÀ VTV - HYUNDAI
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH MUA SẮM TẠI NHÀ VTV - HYUNDAI việc làm
Số 23, Đường số 30, Khu phố 2, Phường Cát Lái, Tp. Thủ Đức, Tp. HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH TM DV KINH DOANH MỸ PHẨM MINH NHIÊN
Thu nhập dao động 9 đến 15 triệu vnđ
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
14/05/2024
Nhân Viên Tư Vấn/Cskh/Kinh Doanh/Sale Cho Thuê Căn Hộ Dịch Vụ
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
Từ 5 - 25 triệu vnđ
Hồ Chí Minh
31/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng / CSKH/ Customer Service (OB)
CÔNG TY TNHH CARELINE SOLUTION
10 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
01/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
CTY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ KD TRẦN HÙNG
7.000.000 - 20.000.000 đ/tháng
Hồ Chí Minh
06/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 12 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
17/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 13 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15/05/2024
Vị trí Nhân viên Đào tạo bộ phận tổng đài do công ty CÔNG TY TNHH MUA SẮM TẠI NHÀ VTV - HYUNDAI tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Nhân viên Đào tạo bộ phận Tổng đài hoặc công ty CÔNG TY TNHH MUA SẮM TẠI NHÀ VTV - HYUNDAI ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH MUA SẮM TẠI NHÀ VTV - HYUNDAI việc làm
Số 23, Đường số 30, Khu phố 2, Phường Cát Lái, Tp. Thủ Đức, Tp. HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên