NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

CÔNG TY TNHH TM DV KINH DOANH MỸ PHẨM MINH NHIÊN

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu

Hết hạn: 14/05/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp.
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.

Yêu cầu

Trình độ tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng (tùy theo ngành nghề và tính chất công việc mà sẽ có hoặc không yêu cầu về chuyên ngành).
Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng.
Phong thái điềm tĩnh, kiên nhẫn và hòa đồng.
Có khả năng lắng nghe.
Sự nhạy bén và linh hoạt.

Quyền lợi

Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết,...);
Được hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty;
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp;
Thu nhập dao động 9 đến 15 triệu.
Thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 7(nghỉ chủ nhật).

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 14/05/2024
Thu nhập: Thu nhập dao động 9 đến 15 triệu vnđ

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty gia công mỹ phẩm hàng đầu trên thị trường hiện nay. Với mong muốn mang lại những sản phẩm 100% thiên nhiên, không chất bảo quản, không hương liệu tổng hợp,....an toàn và lành tính. Chúng tôi không ngừng phát triển và nghiên cứu ra những dòng sản phẩm mới nhằm đáp ứng được yêu cầu của các nhãn hàng mỹ phẩm.

MỸ PHẨM MINH NHIÊN nhận gia công mỹ phẩm trọn gói với tất cả các dòng sản phẩm đang hot trên thị trường hiện nay như kem dưỡng da, kem body, tắm trắng, son môi, mặt nạ,....với số...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: