NHÂN VIÊN ĐẶT PHÒNG/ RESERVATIONS AGENTCHARMANT SUITES CẦN THƠ

Nơi làm việc: Cần Thơ

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Khách sạn - Nhà hàng, Kinh doanh, Lễ Tân, Dịch vụ

Thu nhập: Thỏa thuận

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 25/09/2024

Hạn nộp: 30/10/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm NHÂN VIÊN ĐẶT PHÒNG

Mô tả công việc

- Luôn thể hiện phong cách chuyên nghiệp. Tuân thủ theo những tiêu chuẩn và nội quy của khách sạn, quy định về phòng cháy chữa cháy, những thủ tục và chính sách của bộ phận.
- Đảm bảo việc nhận đặt phòng, các trường hợp báo hủy hoặc điều chỉnh đặt phòng của khách được xử lý thông suốt theo đúng quy định, gửi xác nhận và lưu trữ đầy đủ.
- Hằng tuần lập danh sách các khách VIP kèm thông tin, sở thích và gửi Nhóm trưởng Đặt phòng.
- Hướng dẫn khách xem phòng, giới thiệu phòng cho khách và các tiện nghi dịch vụ trong khách sạn.
- Sắp xếp phòng cho khách đã đặt một cách khoa học, đảm bảo tối ưu hóa số lượng phòng trong khách sạn.
- Phân loại, phân cấp khách nghỉ tại khách sạn theo tiêu chuẩn, quy định.
- Đối chiếu ngày ăn nghỉ của khách thực tế của khách với hợp đồng đã ký với khách nếu là khách của các công ty du lịch.
- Kiểm tra xác nhận tình hình đặt phòng và chuẩn bị các xác nhận đặt phòng cho khách đến ngày hôm sau.
- Ghi chép các tư liệu liên quan đến khách trong thời gian khách ăn nghỉ tại khách sạn để đưa vào hồ sơ lưu trữ.

Yêu cầu

- Ưu tiên Tốt nghiệp Cao đẳng, Trung cấp chuyên nghành Quản trị nhà hàng khách sạn, hoặc Quản trị kinh doanh.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở cùng vị trí trong các khách sạn 4 - 5 sao.
- Có kiến thức về lĩnh vực dịch vụ khách sạn.
- Tiếng Anh lưu loát nghe, nói, đọc, viết.
- Viết báo cáo.

Quyền lợi

- Lương thỏa thuận theo năng lực
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Chế độ phúc lợi cạnh tranh
- Bảo hiểm full lương

Thông tin khác

Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Ninh Kiều - Cần Thơ
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
25/[protected info]

Giới thiệu công ty

CHARMANT SUITES CẦN THƠ việc làm

Thỏa thuận

Cần Thơ

14/12/2024

Vị trí NHÂN VIÊN ĐẶT PHÒNG/ RESERVATIONS AGENT do công ty CHARMANT SUITES CẦN THƠ tuyển dụng tại Cần Thơ, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về NHÂN VIÊN ĐẶT PHÒNG/ RESERVATIONS AGENT hoặc công ty CHARMANT SUITES CẦN THƠ ở các link phía trên

Giới thiệu công ty