NHÂN VIÊN ĐẶT PHÒNG

CÔNG TY TNHH MTV KHÁCH SẠN SÀI GÒN CẦN THƠ

Địa điểm làm việc: Cần Thơ

Hết hạn: 03/02/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thương lượng

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

khách sạn

Mô tả công việc

- Luôn thể hiện phong cách chuyên nghiệp. Tuân thủ theo những tiêu chuẩn và nội quy của khách sạn, quy định về phòng cháy chữa cháy,
những thủ tục và chính sách của bộ phận.
- Đảm bảo việc nhận đặt phòng, các trường hợp báo hủy hoặc điều chỉnh đặt phòng của khách được xử lý thông suốt theo đúng quy định,
gửi xác nhận và lưu trữ đầy đủ.
- Hằng tuần lập danh sách các khách VIP kèm thông tin, sở thích và gửi Nhóm trưởng Đặt phòng.
- Hướng dẫn khách xem phòng, giới thiệu phòng cho khách và các tiện nghi dịch vụ trong khách sạn.
- Sắp xếp phòng cho khách đã đặt một cách khoa học, đảm bảo tối ưu hóa số lượng phòng trong khách sạn.
- Phân loại, phân cấp khách nghỉ tại khách sạn theo tiêu chuẩn, quy định.
- Đối chiếu ngày ăn nghỉ của khách thực tế của khách với hợp đồng đã ký với khách nếu là khách của các công ty du lịch.
- Kiểm tra xác nhận tình hình đặt phòng và chuẩn bị các xác nhận đặt phòng cho khách đến ngày hôm sau.
- Ghi chép các tư liệu liên quan đến khách trong thời gian khách ăn nghỉ tại khách sạn để đưa vào hồ sơ lưu trữ.

Yêu cầu

- Ưu tiên Tốt nghiệp Cao đẳng, Trung cấp chuyên nghành Quản trị nhà hàng khách sạn, hoặc Quản trị kinh doanh.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở cùng vị trí trong các khách sạn 4 - 5 sao.
- Có kiến thức về lĩnh vực dịch vụ khách sạn.
- Tiếng Anh lưu loát nghe, nói, đọc, viết.
- Viết báo cáo.

Quyền lợi

Chế độ khen thưởng, phí phục vụ
Mức đóng bảo hiểm 100% lương
Thu nhập & phúc lợi cạnh tranh
Môi trường làm việc chuyên nghiệp
Ưu đãi sử dụng dịch vụ nội bộ

Thông tin khác

Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Khách sạn

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 03/02/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Located on Hoa Binh Boulevard in the center of Can Tho city, just a few steps from Ninh Kieu Quay, Charmant Suites a Boutique Hotel Can Tho provides unique accommodation with a variety of services, cuisine, and leisure for tourists and locals in Can Tho city.
166 modern and spacious rooms are...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: