Việc làm nhân viên đặt phòng (3.084 việc)
- Receive reservations from OTA channels, hotline, email, social network.
- Fluent in English, have experience in the service industry.
- Nhận các đặt phòng của khách qua điện thoại, email
- Kiểm tra tình trạng phòng, bán các loại phòng còn trong hệ thống
- Phụ trách chính về mảng kinh doanh dịch vụ Lưu trú tại Khách sạn Manoir Des Arts (Đặt và Bán phòng )
- Thực hiện Kinh doanh Online - bán phòng qua mạng, các kênh OTA
- Sell the InterContinental Hotels Group products and services using up-selling and suggestive selling.
- Perform/ behave as per IHG Winning Ways to other colleagues (within your department and.
- Receive reservations from OTA channels, hotline, email, social network.
- Fluent in English, have experience in the service industry.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Kiểm tra các yêu cầu, xác nhận đặt phòng
- Theo dõi tất cả các thông tin đặt phòng, hủy phòng được thu thập từ các kênh trực tuyến như: web khách sạn, OTA, các bên thứ 3,
Xem tất cả: Tập đoàn Flamingo tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Thực hiện các công việc của Nhân viên Đặt phòng (Reservation) tiếp nhận và xử lý các booking đặt phòng của khách qua điện thoại, email, OTA, TA
- Tiếp nhận và xử lý các đặt phòng với khách sạn qua điện thoại, email,
- Chú ý đến các yêu cầu đặt phòng VIP, khách hàng trung thành, khách công ty
- Tiếp nhận thông tin đặt phòng khách sạn từ bộ phận khách hàng
- Gửi đặt phòng cho khách sạn theo đúng xác nhận với khách hàng
Xem tất cả: Travel 365 days tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận và xử lý các đặt phòng qua điện thoại, Emai, OTA, TA và các nguồn khác
- Tuân thủ đúng quy trình đặt phòng của khách sạn
- Công việc đặt phòng:
- Thực hiện các công việc đặt phòng, nhả phòng theo yêu cầu của khách, S&M, đối tác, v
- Nhận và xác nhận các đặt phòng trực tiếp qua điện thoại, fax, email, các đặt phòng cá nhân, công ty hoặc qua các đại lý du lịch
- Đặc biệt quan tâm tới các đặt phòng VIP, khách hàng trung thành, khách công ty và các khách hàng thường xuyên
- Tiếp nhận booking của khách theo đúng quy trình đặt phòng của khách sạn
- Tổng hợp tình hình đặt phòng trong ngày
- Nhận thông tin yêu cầu đặt phòng từ khách hàng
- Lên booking trên hệ thống và gửi email xác nhận đặt phòng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên thời vụ
- Undertake any other duties arising as directed by Reservation Manager.
- Annual leave / year /Nghỉ phép năm.
- Kỹ năng tin học văn phòng: Word, Excel, tiện ích của Google
- Be responsible for taking reservations over the telephone, fax or internet and entering into the PMS timely and accurately.
- Tiếp nhận và xử lý các booking đặt phòng với khách sạn qua điện thoại, email
- Xác nhận - sửa đổi - hủy đặt phòng
- Proficient in office information technology skills such as:Word, Excel, PowerPoint, OutLook.
- At least 1 years of work experience in Hospitality Industry.
- Đặt phòng trực tiếp, qua đại lý trung gian
- Thỏa thuận đặt phòng với khách
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên đặt phòng · công nhân lắp đặt · kỹ thuật lắp đặt · nhân viên đặt vé · nhân viên đặt hàng · thêm ›nhân viên lắp đặt · kỹ thuật viên lắp đặt · thợ lắp đặt nội thất · nhân viên lắp đặt camera · nhân viên đặt lịch hẹn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.