Reservation Agent | Nhân Viên Đặt Phòng
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2026 (Còn 32 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Xử lý tất cả các yêu cầu đặt phòng qua điện thoại, email hoặc hệ thống đặt phòng trực tuyến.
Xác nhận, thay đổi và hủy bỏ đặt phòng theo yêu cầu của khách hàng
Giao tiếp với khách hàng để cung cấp thông tin về resort, tình trạng phòng và mức giá.
Trả lời các câu hỏi, giải quyết thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi lưu trú.
Quản lý và cập nhật hệ thống đặt phòng để đảm bảo thông tin về tình trạng phòng và đặt phòng chính xác.
Nhập và cập nhật thông tin khách hàng, yêu cầu đặc biệt và chi tiết thanh toán vào hệ thống.
Xác nhận, thay đổi và hủy bỏ đặt phòng theo yêu cầu của khách hàng
Giao tiếp với khách hàng để cung cấp thông tin về resort, tình trạng phòng và mức giá.
Trả lời các câu hỏi, giải quyết thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi lưu trú.
Quản lý và cập nhật hệ thống đặt phòng để đảm bảo thông tin về tình trạng phòng và đặt phòng chính xác.
Nhập và cập nhật thông tin khách hàng, yêu cầu đặc biệt và chi tiết thanh toán vào hệ thống.
Yêu cầu
Bằng cấp về Quản trị Khách sạn hoặc ngành liên quan là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp tốt, cả tiếng Việt và tiếng Anh (nói và viết).
Thành thạo sử dụng hệ thống đặt phòng và phần mềm văn phòng cơ bản (Smile, MS Office).
Kỹ năng giao tiếp tốt, cả tiếng Việt và tiếng Anh (nói và viết).
Thành thạo sử dụng hệ thống đặt phòng và phần mềm văn phòng cơ bản (Smile, MS Office).
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh theo năng lực.
Service charge hấp dẫn - 5.000.000 VNĐ/tháng.
Thử việc 100% lương.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN 100% lương.
Hưởng tiền tip, shop Tháng; incentive, commission khối FOH.
Hưởng trợ cấp OT mùa cao điểm.
Xe đưa đón theo tuyến Hội An - Bliss và ngược lại.
Nhà ở cho nhân viên làm việc xoay ca.
Thưởng sinh nhật, lễ, tết và cơ hội tham gia đầy đủ các hoạt động, sự kiện trong năm...
Service charge hấp dẫn - 5.000.000 VNĐ/tháng.
Thử việc 100% lương.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN 100% lương.
Hưởng tiền tip, shop Tháng; incentive, commission khối FOH.
Hưởng trợ cấp OT mùa cao điểm.
Xe đưa đón theo tuyến Hội An - Bliss và ngược lại.
Nhà ở cho nhân viên làm việc xoay ca.
Thưởng sinh nhật, lễ, tết và cơ hội tham gia đầy đủ các hoạt động, sự kiện trong năm...
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Huyện Thăng Bình - Quảng Nam
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
17/10/2026 09:35
1
Nơi làm việc
Huyện Thăng Bình - Quảng Nam
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
17/10/2026 09:35
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Nơi làm việc
- Huyện Thăng Bình - Quảng Nam
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH POSMART
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Quảng Nam
Thu nhập lên đến 21 tr
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phát Triển TP.HCM (HDBank)
Đà Nẵng, Bình Định, Đắk Lắk, Đắk Nông, Gia Lai, Kon Tum, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Thừa Thiên Huế
Negotiate
CÔNG TY CỔ PHẦN EVERY HALF BEAN
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bình Dương, Lâm Đồng, Quảng Nam
7 - 9 tr
Công ty TNHH Thương Mại - Dịch Vụ Tân Hiệp Phát (Tan Hiep Phat Group)
Quảng Nam
10 - 12 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
Đà Nẵng, Quảng Nam
7,000,000 - 11,000,000 VND
Công ty cổ phần phát triển viễn thông và truyền hình Việt Nam
Quảng Nam
7 - 15 Triệu VND
BLISS HOI AN BEACH RESORT & WELLNESS
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Biển Bình Minh, Thăng Bình, Quảng Nam
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Trợ Lý Quản Lý Cửa Hàng Domino Pizza
Công ty TNHH Dịch vụ Thực Phẩm và Giải Khát Việt Nam (Burger King, Domino's Pizza, Popeyes)
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Đồng Nai, Quảng Nam, Phú Yên, Khác
8.5 - 10 triệu
Chuyên viên kinh doanh bảo hiểm
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phát Triển TP.HCM (HDBank)
Đà Nẵng, Bình Định, Đắk Lắk, Gia Lai, Kon Tum, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Phú Yên
Negotiate
Nhân Viên Vận Hành Nhà Máy Thủy Điện
công ty cổ phần tư vấn và phát triển điện cửu long
Đà Nẵng, Quảng Nam
12 - 16 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu