- Nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng bằng điện thoại, email, facebook ...
- Gửi xác nhận đặt phòng.
- Trả lời cho khách hàng các thông tin về dịch vụ, trang thiết bị của khu nghỉ dưỡng.
- Cung cấp cho khách thông tin và giá cả về những loại phòng.
- Sắp xếp và phân loại các hồ sơ đặt phòng.
- Cập nhật những văn bản liên quan đến: thay đổi thông tin đặt phòng, hủy phòng, đặt cọc.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi cần thiết theo yêu cầu của trưởng bộ phận.
- Báo cáo cho: Trưởng bộ phận đặt phòng.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
-
Tiếng anh giao tiếp tốt.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Vi tính văn phòng tốt.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn, khu nghỉ dưỡng.
- Có khả năng làm việc độc lập, tinh thần cầu tiến, ham học hỏi.