Nhân viên Dịch vụ bán

Mô tả công việc
Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá, xuất vé và xử lý hậu bán theo yêu cầu của khách hàng trên các chặng bay nội địa/Quốc tế.
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về giá vé, hành trình bay, các điều kiện vé, thủ tục, giấy tờ...
Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Cập nhật thông tin và chính sách giá theo quy định.
Yêu cầu công việc
Ứng viên: Nam/Nữ
Không nói ngọng, nói lắp.
Tốt nghiệp phổ thông trung học.
Chứng chỉ tiếng Anh còn hạn, tối thiểu: TOEIC 450; TOEFL Paper 450; TOEFL CBT 133; TOEFL iBT 46; IELTS 4.0. Lợi thế khi có thêm ngoại ngữ khác: Nhật, Hàn, Trung, Pháp,...
Có chứng chỉ tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint). Ưu tiên chứng chỉ IC3, MOS,...
Tiêu chuẩn chung:
Là công dân Việt Nam, thường trú tại Việt Nam;
Ngoại hình cân đối, ưa nhìn (Ưu tiên Nam cao từ 1m65 trở lên, nữ cao từ 1m58 trở lên);
Có đủ sức khỏe để làm việc theo xác nhận của cơ sở y tế có thẩm quyền;
Độ tuổi (tính theo năm sinh): Không quá 32 tuổi; riêng chức danh Chuyên viên xây dựng cơ bản không quá 40 tuổi; ứng viên có từ 02 năm kinh nghiệm tại vị trí ứng tuyển trở lên không quá 35 tuổi.
Lý lịch bản thân, gia đình rõ ràng;
Có phẩm chất đạo đức tốt, không có tiền án tiền sự;
Những đối tượng sau đây không đủ điều kiện đăng ký dự tuyển:
Mất hoặc bị hạn chế năng lực hành vi dân sự;
Đang bị truy cứu trách nhiệm hình sự, đang chấp hành hoặc đã chấp hành xong bản án, quyết định hình sự của Tòa án mà chưa được xóa án tích;
Đang bị áp dụng biện pháp xử lý hành chính đưa vào cơ sở chữa bệnh, cơ sở giáo dục.
Hồ sơ dự tuyển:
Đơn xin dự tuyển;
Sơ yếu lý lịch tự thuật khai trong giai đoạn 06 tháng gần nhất, có xác nhận của chính quyền địa phương nơi cư trú hoặc cơ quan đang công tác;
Bản tóm tắt quá trình học tập, công tác của bản thân (bằng tiếng Việt);
Các hồ sơ, tài liệu chứng minh kinh nghiệm làm việc (Hợp đồng lao động, quá trình đóng BHXH,...);
Bản sao công chứng Bằng tốt nghiệp Đại học và trên Đại học (nếu có), bảng điểm kết quả học tập. Đối với các văn bằng do cơ sở giáo dục nước ngoài cấp, phải được công chứng dịch tiếng Việt và nộp kèm theo bản công chứng Công nhận văn bằng của Cục Quản lý chất lượng, Bộ Giáo dục và Đào tạo.
Trường hợp ứng viên là sinh viên năm cuối đang chờ lấy bằng thì bắt buộc phải có bản sao công chứng bảng điểm tạm thời trong đó đã hoàn thành chương trình học hoặc giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời.
Bản sao công chứng chứng chỉ tiếng Anh (TOEIC/IELTS/TOEFL) còn hiệu lực tại thời điểm nộp hồ sơ;
Bản sao công chứng chứng chỉ Tin học. Các ứng viên có thể nộp bổ sung chứng chỉ tại thời điểm thực hiện vòng phỏng vấn trực tiếp;
Bản sao các văn bằng, chứng chỉ khác (nếu có);
Bản sao công chứng CMND/CCCD;
Bản sao công chứng Giấy khai sinh;
02 ảnh 4x6 (chụp trong vòng 06 tháng gần nhất);
Phiếu thông tin ứng viên (định dạng excel đính kèm).
Hình thức ứng tuyển:
Vòng 1: Sơ tuyển hồ sơ: Ứng viên scan hồ sơ theo danh mục yêu cầu và nộp trực tuyến qua hòm thư điện tử: [protected info].
Tiêu đề email: Địa điểm làm việc - Vị trí ứng tuyển - Họ và tên ứng viên
Vòng 2: Thi viết
Vòng 3: Phỏng vấn
Thông tin liên hệ
Bà Trần Kim Duyên - Phòng Tổ chức - Hành chính CNVN
SĐT: [protected info] ext 7726
Email: [protected info]