Chăm sóc khách hàng theo nhóm: Theo dõi tình trạng từng khách hàng, chủ động tương tác, cập nhật tiến độ, tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh.
Theo dõi & xử lý giao dịch: Theo dõi toàn bộ giao dịch của nhóm khách, phối hợp với kinh doanh và điều phối để xử lý, đảm bảo tiến độ giao dịch đúng kế hoạch.
Hỗ trợ xử lý đơn hàng: Theo dõi đơn hàng của khách được giao, cập nhật tiến độ đơn hàng, phối hợp nội bộ để xử lý các vấn đề liên quan.
Theo dõi thanh toán: Nhắc lịch thanh toán theo danh sách, phối hợp với (QLTH) và CSKH hệ thống đôn đốc giao dịch và thúc đẩy doanh thu, kiểm soát báo cáo các trường hợp chậm thanh toán.
Báo cáo & cập nhật dữ liệu.
Ưu tiên tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành nông nghiệp (lĩnh vực phân bón, thuốc bảo vệ thực vật) phụ trách tư vấn hoặc dịch vụ khách hàng (mô hình B2B), ưu tiên có kinh nghiệm quản lý đội nhóm.
Có kỹ năng ngoại giao, đàm phán, xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng, có tư duy hệ thống tốt (ưu tiên biết sử dụng phần mềm CRM).
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Quản trị kinh doanh,
kế toán tài chính, Marketing, Nông nghiệp hoặc liên quan.
Lương thương lượng theo năng lực + Thưởng hiệu quả công việc + thưởng hiệu quả kinh doanh.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định.
Du lịch, teambuilding, khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Hưởng các chế độ về sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, thai sản.
Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
Được công ty đào tạo hoặc gửi đi đào tạo về chuyên môn.
Môi trường làm việc năng động và thăng tiến.
Thời gian làm việc: giờ hành chính từ Thứ 2 - Thứ 7.