Nhân viên dịch vụ khách hàng FPT tại Khánh Hòa

Chi Nhánh Khánh Hòa - Công Ty Cổ Phần Viễn thông fpt

Địa điểm làm việc: Khánh Hòa

Hết hạn: 21/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống.
Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng.
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận.
Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác.
Khu vực tuyển và làm việc: Tp. Nha Trang, Vạn Ninh

Yêu cầu công việc

Độ tuổi 22-30; tốt nghiệp Đại học các ngành về kinh tế, ngoại ngữ, và các ngành có liên quan khác.
Ngoại hình khá, giao tiếp tốt.
Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc.
Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng.
Thích ứng nhanh và chịu được áp lực trong công việc.
Thái độ tiếp nhận công việc sẵn sàng, tích cực.
Tinh thần đồng đội, chia sẻ hỗ trợ lẫn nhau tốt.

Quyền lợi được hưởng

Mức lương và thu nhập hấp dẫn.
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú (tham quan du lịch hàng năm, gói BH FPT Care...)
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến.
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,...)
Được mua và sử dụng các dịch vụ của Công ty với giá ưu đãi.

Nộp hồ sơ liên hệ

Mr Nghĩa

Chi Nhánh Khánh Hòa - Công Ty Cổ Phần Viễn thông fpt

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Được thành lập ngày 31/01/1997, Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) khởi đầu từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến với 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên "Trí tuệ Việt Nam - TTVN". Sau 21 năm hoạt động, FPT Telecom đã trở thành một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet hàng đầu khu vực với gần 14 000 nhân viên, 2 công ty thành viên, 59 chi nhánh trong và ngoài nước. Hiện nay, FPT Telecom đang cung cấp các sản phẩm, dịch vụ chính bao gồm: - Dịch vụ Internet - Kênh thuê riêng, Tên miền, Email, Lưu trữ web, Trung tâm dữ liệu - Các dịch vụ giá trị gia tăng trên Internet: Truyền hình internet (FPT play HD), Điện thoại cố định (VoIP), Giám sát từ xa(IP Camera), Chứng thực chữ ký số (CA), Điện toán đám mây (Cloud computing),... Với phương châm "Mọi dịch vụ trên một kết nối", FPT Telecom luôn không ngừng nghiên cứu và triển khai tích hợp ngày càng nhiều các dịch vụ giá trị gia tăng trên cùng một đường truyền Internet nhằm đem lại lợi ích tối đa cho khách hàng sử dụng. Đồng thời, việc đẩy mạnh hợp tác với các đối tác viễn thông lớn trên thế giới, xây dựng các tuyến cáp quang quốc tế là những hướng đi được triển khai mạnh mẽ để đưa các dịch vụ tiếp cận với thị trường toàn cầu, nâng cao hơn nữa vị thế của FPT Telecom nói riêng và các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông Việt Nam nói chung.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: