Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (không yêu cầu kinh nghiệm)

VIỆN GIÁO DỤC SHICHIDA VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, An Giang

Hết hạn: 06/05/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

sự kiện website

Mô tả công việc

Chào đón và hỗ trợ khách hàng (phụ huynh và trẻ nhỏ) tại Viện.
Tư vấn cho các phụ huynh mới và tiến hành quá trình đăng ký và định hướng cho họ
Hỗ trợ các hội thảo, sự kiện cả hình thức trực tuyến và ngoại tuyến
Liên lạc với khách hàng và duy trì mối quan hệ tin cậy với họ trên tất cả các nền tảng: Gọi điện thoại, Email, Zalo, Facebook, YouTube, website...
Phối hợp giữa Nhóm giảng dạy, nhóm Quản lý và Khách hàng
Tổng hợp báo cáo và dự báo kết quả kinh doanh hàng tuần, hàng quý
Sử dụng nền tảng Microsoft 365 và các ứng dụng khác để giao tiếp một cách minh bạch và có trách nhiệm
-----------------
Greet and assist clients (parents and young children) in the institute
Consult new parents and carry on the enrollment and orientation process for them
Assist in seminars and events both online and offline
Attend to clients' communication and maintain trusted relationships with them on all platforms: Phone call, Email, Zalo, Facebook, YouTube, website...
Coordinate among the Teaching team, Management team, and Clients
Consolidate business performance reports and forecast weekly and quarterly
Use the Microsoft 365 platform and other apps to communicate in a transparent and accountable manner

Yêu cầu công việc

Bằng cử nhân.
Tư duy tích cực, tự chủ
Kĩ năng giao tiếp tốt
Vị trí full time, trung thực, đáng tin cậy, có sức thuyết phục.
-----------------
Bachelor's Degree.
Positive mindset, self-driven
Good communication and interpersonal skills
Full-Time position, honest, sincere, trust worthy, persuasive.

Quyền lợi được hưởng

Thời gian làm việc: 5,5 ngày - Từ thứ 3 đến sáng chủ nhật.
Du lịch công ty 1 năm 1 lần + Tham gia tiệc công ty
Thưởng theo năng lực cá nhân và hiệu quả hoạt động của công ty.
Tham gia các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và các phúc lợi khác
Môi trường làm việc năng động, hòa đồng
-----------------
Working time: 5,5 days- From Tuesday to Sunday morning.
Having chances to get attractive company bonus every month/year
Company trip once a year + Joining party
Bonus by individual ability and company's performance.
Social insurance, health insurance, unemployment insurance and other benefits
Dynamic and sociable working environment.