Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng - phù mỹ, bình định
Văn Phòng Kotra Tổng Lãnh Sự Hàn QuốcĐịa điểm làm việc: Bình Định
Hết hạn: 28/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
MỤC TIÊU
Cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng tại quầy và qua điện thoại theo tiêu chuẩn Dịch vụ khách hàng và quy trình của Dai-ichi Việt Nam (DLVN); Quản lý thu/chi tiền mặt; tiếp nhận các yêu cầu về nghiệp vụ giao dịch bảo hiểm; Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh và thực hiện các công việc hành chính tại văn phòng.
TRÁCH NHIỆM
- Tiếp nhận và xử lý mọi khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng;
- Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch bảo hiểm;
- Thực hiện các nghiệp vụ hành chính và hỗ trợ đại lý;
- Hỗ trợ hoạt động phát triển kinh doanh;
- Thực hiện thu/chi tiền mặt đối với các khoản thu/ chi của hợp đồng bảo hiểm theo phiếu thu/chi tiền CS/DT/PT và các khoản thu khác theo phiếu thu kế toán;
- Quản lý hoạt động hành chính văn phòng;
- Các công việc có liên quan theo sự phân công tại từng thời điểm.
- Làm việc tại Văn phòng Tổng đại lý của Dai-ichi life
Cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng tại quầy và qua điện thoại theo tiêu chuẩn Dịch vụ khách hàng và quy trình của Dai-ichi Việt Nam (DLVN); Quản lý thu/chi tiền mặt; tiếp nhận các yêu cầu về nghiệp vụ giao dịch bảo hiểm; Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh và thực hiện các công việc hành chính tại văn phòng.
TRÁCH NHIỆM
- Tiếp nhận và xử lý mọi khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng;
- Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch bảo hiểm;
- Thực hiện các nghiệp vụ hành chính và hỗ trợ đại lý;
- Hỗ trợ hoạt động phát triển kinh doanh;
- Thực hiện thu/chi tiền mặt đối với các khoản thu/ chi của hợp đồng bảo hiểm theo phiếu thu/chi tiền CS/DT/PT và các khoản thu khác theo phiếu thu kế toán;
- Quản lý hoạt động hành chính văn phòng;
- Các công việc có liên quan theo sự phân công tại từng thời điểm.
- Làm việc tại Văn phòng Tổng đại lý của Dai-ichi life
Yêu cầu công việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Kiến thức
- Tốt nghiệp Đại học, Cao Đẳng các ngành liên quan kinh tế, tài chính, quản trị...
Kinh nghiệm
- Có kinh nghiệm từ 1 - 2 năm liên quan đến Dịch vụ Khách hàng.
- Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tổng đài viên, Chăm sóc Khách hàng là một ưu thế
Kỹ năng cứng
- Kỹ năng giao tiếp tốt;
- Kỹ năng phục vụ khách hàng
Kỹ năng mềm
- Chủ động và linh hoạt trong công việc
Đặc tính cá nhân
- Trung thực, cẩn thận, và có tinh thần trách nhiệm.
- Có tinh thần học hỏi, có khả năng thích ứng công việc nhanh và chịu áp lực công việc.
- Có tinh thần đồng đội, thái độ tích cực, hỗ trợ nhóm.
THÁCH THỨC
- Thường xuyên làm việc dưới áp lực cao
- Sẵn sàng tăng ca theo yêu cầu công việc.
Kiến thức
- Tốt nghiệp Đại học, Cao Đẳng các ngành liên quan kinh tế, tài chính, quản trị...
Kinh nghiệm
- Có kinh nghiệm từ 1 - 2 năm liên quan đến Dịch vụ Khách hàng.
- Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tổng đài viên, Chăm sóc Khách hàng là một ưu thế
Kỹ năng cứng
- Kỹ năng giao tiếp tốt;
- Kỹ năng phục vụ khách hàng
Kỹ năng mềm
- Chủ động và linh hoạt trong công việc
Đặc tính cá nhân
- Trung thực, cẩn thận, và có tinh thần trách nhiệm.
- Có tinh thần học hỏi, có khả năng thích ứng công việc nhanh và chịu áp lực công việc.
- Có tinh thần đồng đội, thái độ tích cực, hỗ trợ nhóm.
THÁCH THỨC
- Thường xuyên làm việc dưới áp lực cao
- Sẵn sàng tăng ca theo yêu cầu công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh + Phụ cấp + Thưởng
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN, BH Sức khoẻ cho nhân viên và gia đình
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Địa điểm làm việc
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN, BH Sức khoẻ cho nhân viên và gia đình
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Địa điểm làm việc
Nộp hồ sơ liên hệ
Văn Phòng Kotra Tổng Lãnh Sự Hàn Quốc
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Mã số thuế [protected info]
Địa chỉ 34 Lê Duẩn - - Quận 1 - TP Hồ Chí Minh.
Ngày hoạt động 2003-10-10
Địa chỉ 34 Lê Duẩn - - Quận 1 - TP Hồ Chí Minh.
Ngày hoạt động 2003-10-10
Quy mô công ty
Chưa rõ
Việc làm tương tự
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI - MB Bank - MB
5 Tr - 15 Tr VND
15/05/2024
Bình Định
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
thỏa thuận
03/05/2024
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định, Bình Dương, Bình Phước, Đắk Lắk, Đồng Nai, Khánh Hòa, Kiên Giang, Long An, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Tây Ninh, Tiền Giang
Quantum Sales Technology
20 - 60 triệu
21/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bình Định, Đắk Lắk
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 triệu - 16 triệu
11/05/2024
Bình Định
Công ty TNHH Bách Khang Việt Nam
$700 - $900
23/05/2024
Bình Định, Khánh Hòa, Ninh Thuận, Phú Yên
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Cạnh tranh
08/06/2024
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định, Bình Dương, Bình Phước, Đắk Lắk, Đồng Nai, Khánh Hòa, Kiên Giang, Lâm Đồng, Long An, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Tiền Giang
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bảo Việt
7 - 15 triệu
31/05/2024
Bình Định
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT Á (VIETABANK)
Cạnh Tranh
04/05/2024
Bình Định
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THƯƠNG TÍN (vietbank)
8,000,000 - 10,000,000 VND
08/05/2024
Bình Định
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.