Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Trực Tuyến

Công ty TNHH chứng khoán ACB ACBS

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 30/09/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Mô tả công việc

Tiếp nhận và mở tài khoản giao dịch chứng khoán qua kênh trực tuyến theo quy định, quy trình hướng dẫn;
Thực hiện các giao dịch chứng khoán của khách hàng thông qua hệ thống tổng đài;
Triển khai và phát triển các sản phẩm và chính sách kinh doanh trực tuyến;
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của Khách hàng qua tổng đài về các dịch vụ chứng khoán theo quy định, quy trình;
Tư vấn, cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc cho khách hàng qua tổng đài theo quy trình và thẩm quyền đã quy định;
Thực hiện các nghiệp vụ hỗ trợ theo sự phân công của trưởng đơn vị.

Yêu cầu

Tốt nghiệp đại học chính quy chuyên ngành Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, Kế toán Kiểm toán, Quản trị kinh doanh, Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành có liên quan;
Có kiến thức cơ bản về chứng khoán, thị trường chứng khoán và các quy định pháp luật có liên quan;
Có kỹ năng chăm sóc khách hàng, tư vấn qua tổng đài;
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ hành nghề chứng khoán hoặc các chứng chỉ chuyên môn về chứng khoán hoặc các ứng viên có kinh nghiệm làm việc, thực tập tại các công ty chứng khoán, tổ chức tài chính - đầu tư

Thông tin khác

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 30/09/2021
Thu nhập: 9.2 triệu - 11.5 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty TNHH Chứng khoán ACB (ACBS) được thành lập vào ngày 29/06/2000, với gần 24 năm hình thành phát triển và thừa hưởng thế mạnh về tiềm lực tài chính cũng như cơ sở khách hàng từ Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB), ACBS luôn tự hào là công ty chứng khoán có đa dạng sản phẩm tài chính nhằm phục vụ đa dạng nhu cầu của khách hàng với hệ thống giao dịch hiệu quả và ổn định.

Mỗi tổ chức, mỗi cá nhân hay thương hiệu đều được cấu thành từ các đặc tính, giá trị và cá tính riêng biệt. Những yếu tố này sẽ tạo nên nền tảng và là giá trị cốt lõi của thương hiệu. Giá trị cốt lõi của ACBS được xây dựng trên nền tảng những giá trị cốt lõi sau:

Tận tâm

Tập trung vào việc thấu hiểu nhằm đem lại sự hài lòng cho khách hàng và đối tác.
Vui vẻ hòa nhã.

Nhạy bén

Linh hoạt với nhu cầu của khách hàng, nhạy bén với sự thay đổi của thị trường.
Tập trung phát triển những sản phẩm dịch vụ mới, ứng dụng công nghệ mới vì lợi ích cao nhất của khách hàng và đối tác.

Đáng tin cậy