Nhân viên Dịch Vụ Kỹ Thuật

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm; trực tiếp hướng dẫn thi công mẫu và tư vấn giải pháp kỹ thuật phù hợp
- Tham gia đề xuất và triển khai các phương án xử lý kỹ thuật cơ bản khi phát sinh lỗi; phối hợp cùng cấp trên để tối ưu hướng khắc phục
- Trực tiếp khảo sát hiện trường, sử dụng các thiết bị đo kiểm để thu thập dữ liệu và hỗ trợ phân tích nguyên nhân các vấn đề bề mặt
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh và các phòng ban liên quan để hỗ trợ khách hàng và cải thiện chất lượng sản phẩm
- Lập báo cáo kết quả công việc, tình trạng sản phẩm và đề xuất hướng xử lý