Thực hiện công việc liên quan đến điều hành dịch vụ bao gồm:
Tiếp nhận thông tin đặt hàng từ khách hàng;
Tạo đơn hàng (booking);
Liên hệ bộ phận
phục vụ của công ty và nhà cung cấp để đặt và triển khai dịch vụ;
Đôn đốc bộ phận phục vụ của công ty và nhà cung cấp thực hiện dịch vụ đúng yêu cầu;
Tiếp nhận kết quả phục vụ (báo cáo quá trình thực hiện booking);
Báo cáo kết quả phục vụ cho khách hàng (chuyển báo cáo phục vụ của nhân viên đến khách hàng);
Phối hợp với các nhà cung cấp, khách hàng, các bộ phận liên quan trong công ty để xử lý bất thường trong dịch vụ (nếu có).
Phối hợp cùng kế toán ghi chú các chi phí, ghi chú bất thường;
Phối hợp với bộ phận kinh doanh để tư vấn chi tiết dịch vụ và vận hành;
Phối hợp cùng với các bộ phận, phòng ban khác trong công ty để phát huy tối đa hiệu quả công việc;
Thực hiện những công việc khác theo yêu cầu của các cấp quản lý;
Từ 24 tuổi, tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp ngành Du lịch, Nhà hàng - Khách sạn.
Thành thạo tin học văn phòng.
Tiếng Anh giao tiếp tốt là lợi thế.
Nhanh nhẹn, chính xác, chịu được áp lực công việc cao.
Có tinh thần trách nhiệm, tác phong chuyên nghiệp.
Sẵn sàng làm việc theo ca (luân chuyển giờ trong ngày, luân chuyển ngày trong tuần)
Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH, điều hành/điều phối dịch vụ, du lịch, hàng không, vận chuyển
Thu nhập từ: 8 - 10 triệu/tháng.
Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định.
Xét điều chỉnh lương định kỳ.
Hưởng các chế độ phúc lợi: thưởng lễ/tết, lương tháng 13, du lịch nhiều lần trong năm, bảo hiểm sức khỏe tư nhân, khám sức khỏe định kỳ...
Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Nhà nước.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.