Điều hành các hoạt động tổ chức tour, đặt dịch vụ liên quan đến tour và giải quyết các vấn đề liên quan đến các dịch vụ và sản phẩm tour, thị trường inbound, outbound, nội địa... được phân công quản lý.
Thiết lập mối quan hệ với các nhà cung cấp dịch vụ để có các khung giá phù hợp xây dựng sản phẩm. Hợp tác chặt chẽ với các bộ phận, các đối tác,
hướng dẫn viên với tinh thần làm việc teamwork.
Cập nhật sản phẩm tour mới, lên ý tưởng và thiết kế sản phẩm cho thị trường trong & ngoài nước
Xây dựng sản phẩm tour promotion, lễ, tết
Thực hiện các thủ tục xin visa cho khách đi tour
Trực tiếp thực hiện khâu chuẩn bị cho các đoàn như lập danh sách đoàn, hoàn tất thủ tục visa, vé máy bay, theo dõi lịch khởi hành chính xác bố trí hướng dẫn viên phương tiện vận chuyển, nhà hàng, khách sạn cho phù hợp.
Phối hợp mua bảo hiểm cho đoàn đi báo cáo cho trưởng đoàn về tình hình đoàn trước khi khởi hành.
Thường xuyên cập nhật danh sách đối tác, hướng dẫn viên Việt Nam, hướng dẫn viên nước ngoài và các khách sạn, nhà hàng...
Am hiểu về du lịch, thị trường du lịch trong và ngoài nước, các tuyến điểm, các nhà cung cấp dịch vụ.
Có kinh nghiệm thiết kế tour du lịch ít nhất 1 năm.
Thành thạo tin học văn phòng.
Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Có khả năng tổng hợp thông tin và đánh giá.
Có kỹ năng giao tiếp thương lượng và thiết lập mối quan hệ.
Có khả năng giải quyết tình huống phát sinh kịp thời.
Nhiệt tình, cẩn thận, có khả năng chịu áp lực công việc.