Mô tả công việc
Nhận booking từ bộ phận sales và chủ động đặt dịch vụ theo các thông tin đã được đề cập trong file xác nhận dịch vụ đoàn.
Theo dõi dịch vụ trong quá trình khách đi tour, chủ động và kịp thời đưa ra các điều chỉnh khi có vấn đề phát sinh.
Xin hợp đồng và update hợp đồng mới.
Kết hợp cùng bộ phận Sales để kiểm tra tình trạng phòng, vé máy bay để chốt booking.
Yêu cầu
Đọc hiểu tốt lịch trình tour tiếng Anh.
Nghe nói tiếng Anh khá.
Hiểu quy trình đặt dịch vụ cho một booking hoàn chỉnh.
Chịu được áp lực công việc cao.
Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí
điều hành tour inbound
Có Laptop cá nhân
Quyền lợi
Chế độ thử việc
Thời gian thử việc: 2 tháng.
Mức hưởng: 85% lương cơ bản + thưởng.
Quyền lợi:
Làm việc trong môi trường năng động, sôi nổi và văn minh
Được đào tạo bài bản về chuyên môn, nghiệp vụ
Bảo hiểm xã hội theo lương cơ bản
Phụ cấp ăn trưa: 30,000 VND/bữa (áp dụng nhân viên chính thức, và làm offline)
Thưởng nếu đoàn khách đi về không có vấn đề phát sinh, phàn nàn
Thưởng lễ, tết
Mức lương cơ bản: từ 9.000.000 tới 11.000.000 (tùy năng lực và kinh nghiệm) + Hoa Hồng+ Thưởng
Nghỉ phép năm 12 ngày / năm (áp dụng cho nhân viên chính thức)
Cơ hội tham gia các chuyến công tác - mở rộng tư duy và kiến thức
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Nghỉ trưa từ 12:00 - 13:30pm
Thứ 7 làm Online tại nhà.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hà Nội: số 1 Thái Hà, Phường Đống Đa (quận Đống Đa cũ)