Tiếp nhận và xử lý hồ sơ khách đoàn, khách lẻ theo đúng quy trình.
Kiểm tra, đối chiếu thông tin; phối hợp với Sales và Tư vấn để cập nhật các thay đổi về số lượng, dịch vụ và thời hạn làm việc với đối tác.
Đặt và theo dõi dịch vụ (kiểm tra, đặt, xác nhận, tái xác nhận).
Cập nhật hồ sơ, chuẩn bị tài liệu và phụ kiện cho đoàn trước ngày khởi hành.
Theo dõi công nợ nhà cung cấp, phối hợp với kế toán để thanh toán đúng hạn.
Lưu trữ hợp đồng, báo giá và hồ sơ trên hệ thống.
Hỗ trợ xử lý hồ sơ visa, bàn giao chứng từ và hoàn tất hồ sơ với
hướng dẫn viên và kế toán.
Làm việc với đối tác trong nước và quốc tế bằng
tiếng Anh; lấy báo giá, thương thảo hợp đồng và thực hiện hợp đồng thanh toán quốc tế.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị lữ hành hoặc các ngành liên quan.
Nhận sinh viên mới ra trường
Hiểu rõ quy trình tổ chức tour, đặt dịch vụ và xử lý hồ sơ khách đoàn, khách lẻ.
Kỹ năng kiểm tra, tổng hợp và quản lý hồ sơ cẩn thận, chính xác.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
Có khả năng đọc hiểu và giao tiếp tiếng Anh với đối tác trong và ngoài nước.